20 мая, я открыла карту Юнион пей, именную! Перед этим позвонив на горячую линии, уточнив вернут ли мне 5000 рублей за выпуск, девушка на линии меня заверила-« конечно, при выполнении условий , будет возвращена сумма бонусами 5000»
Заказав карту я пришла в офис, уточнила у сотрудницы снова, та меня также заверила, что за выпуск карты сумма вернется
Три месяца я хранила деньги на карте, совершала покупки, как выясняется, что карта должна быть не именная)
Сотрудники банка некомпетентны и не знают базовой информации, а клиенты после этого теряют деньги)