Отдыхали с семьей в этом замечательном отеле в июле 2024года. Все очень понравилось! В номерах продумано абсолютно все! Номер просторный, в номере - большая двуспальная кровать и раскладывающийся диван на два места. Телевизор, сплит система. Туалетный столик, стул, посуда.На балконе столик и два стула. В коридоре просторный шкаф для вещей, сейф, маленький холодильник. Туалет очень порадовал- просторная душевая кабина, крючки и полочки- все на своих местах и удобно. Есть фен. Матрас на кровати - выше всяких похвал. Диван тоже удобный. Постельное белье - белое, не застиранное. Шумоизоляция прекрасная- с соседних номеров и с улицы (при закрытом балконе) ничего не слышно! Чайника нет, но на этаже кулер с горячей и холодной водой, а также гладильная доска с утюгом. Убирались в номере каждый день, полотенца тоже меняли каждый день. Постельное белье на третий лени поменяли. Отель в двух минутах ходьбы от песчаного пляжа. Минутах в 10 неспешным шагом пляж галечный. Столовая в цокольном этаже отеля, гостям отеля скидка 10%, что очень приятно! Завтракали и обедали всегда в этой столовой, очень вкусная домашняя еда. Ценник средний, на 3 человек завтрак выходил 800-900 рублей, обед в районе 1200. Однозначно рекомендую отель!
По пути
July 2024 •
5
Шикарная столовая, лучшая на всем протяжении дороги от Челябинска до Геленджика) Все очень вкусное и свежее, недорого. Интерьер прекрасный, везде чисто. Туалет выше всяких повал! Всегда сужу о заведении по туалету)
Park Hotel
July 2024 •
5
Были в отеле проездом на море. Останавливались в полулюксе. Цена номера 2500. И были приятно удивлены! Очень приятное место, номер выше всяких похвал. По сравнению с вшивыми придорожками за такую же , а то и более цену! В номере есть все - тапочки и халаты, гигиенические принадлежности, включая зубные щетки. Чайник, холодильник, посуда, сплит система, телевизор. Однозначно рекомендую
Barracuda
August 2023 •
4
Были в отеле в июле 2023 г. Отель расположен прям на пляже, вышел- и ты уже в море. Этот факт одновременно и плюс и минус отеля. Почему плюс это понятно, не надо идти с кругами и катомками через полгорода. Минус - очень шумно. Причём почти круглосуточно. Отель расположен между двумя заведениями, где поочередно до 3-4 утра играет на всю катушку музыка. При закрытых окнах и включённом кондиционере это конечно не так слышно, но слышно. Но поскольку мы были на отдыхе с ребёнком, а кондиционер был направлен прям на его кровать, звуками музыки мы наслаждались каждую ночь. Шум прибоя тоже очень слышен, но тут кому как. Прям над отелем проходит ж/д линия. Ночью поезда тоже ездят, и если «ласточки» проезжают не очень слышно, то обычные поезда напоминали начавшееся землятресение, в первые ночи пугало.
Что касается номера. Мы брали трёхместный. В нем одна двуспальная кровать (точнее две односпальные, приставленные друг к другу) и одна кушетка , даже не кровать, для ребёнка. Площадь номера для троих очень маленькая, очень тесно. В номере - телевизор (20 каналов), холодильник, кондиционер, стол, два стула, две тумбочки прикроватные, над ними зеркала, три чайных пары, три стакана и одна тарелка, шкаф, сейф. администратор сказала обращаться к ней, если нужна ещё какая-то посуда или ножи. Чайника в номере нет. Термопот и микроволновка на этаже, а также утюг и гладильная доска. На балконе - столик и два стула. В санузле- душевая, раковина, зеркало, унитаз, фен, два мыльца отельных, по два шампуня и геля в пакетиках. На ребёнка не предусмотрено, видимо не человек) выдаются только при заезде. Две пары одноразовых тапочек. На каждого предусмотрен набор полотенец для лица, для тела (меняют каждый день, пляжное не выдают), в санузел дают одно полотенце для ног на всех ( его тоже каждый день меняли). Туалетную бумагу выдают каждый день. Номер убирали каждый день в наше отсутствие, никто во время сна или когда мы были в номере убираться не лез. Постельное белье меняли 1 раз за наше 7-ми дневное пребывание, на 3ий день. Постельное белье достойного качества, не белое и накрахмаленное конечно, но тоже неплохое. Подушки - неудобные, очень высокие и не держащие форму головы. Пришлось ребёнку доставать свою подушку , поскольку голова во время сна у него была в перпендикулярном положении. Балконная дверь сломана, не было ручки, звукоизоляция у стеклопакетов никакая, все слышно с улицы. Бесспорный плюс отеля -шикарный вид на море.
В целом, в отеле понравилось, сервис хороший, персонал вежливый. Жирный минус за звукоизоляцию ( причём не только с улицы, но и между номерами). Ну и тесновато. Рядом много заведений, куда можно сходить покушать, ценник выше среднего, даже в столовых. Вроде нигде не траванулись. Пляжа своего нет, отель стоит на муниципальном пляже «Чкаловский». На лежаки вас бесплатно не пустят, даже не смотря на вашу бирку от отеля ( администратор при заезде сказала, что к постояльцам отеля с браслетами на руках обычно не подходят и не спрашивают плату за лежак). Ещё как подходят и спрашивают. За день пребывания на одном лежаке - 500 р. В принципе, мы всегда находили место, куда бросить полотенце и позагорать. На пляже было не очень многолюдно. Это тоже понравилось.
В целом, отель рекомендую, особенно если вы крепко спите по ночам!
Utios
April 2022 •
2
Отдыхали в Утесе 26-27 марта 2022 года. Отдыхаем не первый год, Устраивали свадьбу в Утесе в 2016 году. Что я могу сказать, с каждым годом курорт становится хуже. В этот раз отдых был отвратителен. Номера в 8 корпусе стали старыми и обшарпанными. При заезде (когда получали ключи у администратора) заказали и оплатили мангальную зону на 16.00 часов и попросили дополнительную подушку для ребенка. Мангальную зону открыли с опозданием на полчаса, и то, после того, как мы позвонили администратору. Полчаса мы стояли мерзли и ждали. Никто не извинился. На вечер хотели забронировать столик в ресторане, дозвониться долго до ресторана не могли. Когда дозвонились, сказали, что столы все забронированы, но в случае освобождения столика, нам позвонят. Никто не перезвонил, на свой страх и риск пошли вечером в ресторан, который оказался полупустым и нам спокойно дали столик. Меню ресторана скудное, в мороженом попался волос. За это конечно извинились, сделали комплимент, но осадок остался. По возвращении из ресторана обнаружили, что третью подушку для ребенка так никто и не принес. Позвонили на ресепшн, попросили еще раз подушку, на что администратор Анастасия нас обругала, почему мы так поздно звоним (было 23.00), что она одна, горничных нет, что она вообще делает отчеты, а мы ее отвлекаем. Мы ей объяснили, что подушку просили еще при заезде, и не наша проблема что кто-то про это из персонала забыл, просто просим подушку в очередной раз.
Анастасия через какое-то время принесла нечто, под названием "подушка". Старая, вся в пятнах, комками подушка без наволочки. Спросили - где наволочка- Анастасия очень удивилась, а что , вам еще и наволочка нужна? Действительно, зачем ребенку спать на подушке в наволочке? На что она опять обругиваясь удалилась, и принесла нормальную детскую подушку в наволочке. За все годы (2015,2016,2017,2018,2019) что мы отдыхали в Утесе я ни разу не встречала такого непрофессионального сотрудника, которых хамит гостям. а ведь это администратор - лицо отеля. За такие деньги, которые Утес берет за проживание , обслуживание на очень низком уровне.
Шведский стол на завтраке - это нечто. Приборов и тарелок не хватало, официанты не успевали обновить блюда, меню так себе.
Ужасный отдых и впечатления, ужасное обслуживание
Mediko-profilaktichesky tsentr
February 2021 •
1
Ужасно! Вымогают деньги! Во всю рекламируют услуги S -клиники, лечения адекватного не назначают! Назначают обследования, не относящиеся к делу! Очень обидно, когда ждёшь помощи от специалистов, а от тебя отписываются рецептом с ненужным лекарством. Ещё и в очереди приходиться ждать, хотя талон на время определённое! Даже в поликлинике на Крылова уже такого нет!
Magnit Semejnyj
June 2020 •
4
Неплохой магазин. По ценам не обманывают. Некоторые продукты дороже, чем аналогичные в пятерке или монетке. Но огромный плюс- есть продукты, которые нигде больше не найти(пармезан, базилик, авокадо и т.п)
Pyatyorochka
June 2020 •
2
Овощи и фрукты бывают свежие и вкусные, если прийти сразу после завоза. Но! Обманывают безбожно с ценниками. Ценников либо нет, либо не соответствуют действительности