Юлия
8
0
subscribers
1
subscription
431.6K
views
Обучаюсь в автошколе и спустя два месяца могу сказать, что осталась в полном восторге от обучения! Прекрасная поддержка и сопровождение администраторов на всем этапе обучения. Всегда знаю, что получу ответы и помощь на любом этапе. Для меня очень важна клиентоориентированность, и здесь это на максимум.
С первого дня вождения выбрала инструктора Ионова Андрея Анатольевича. Невероятный профессионал своего дела: пунктуальный, вежливый, внимательный. От человека, который не знал, как включаются фары в автомобиле, спустя полтора месяца я уже уверенно выполняю элементы парковки и движения по городу. И это все заслуга инструктора, который грамотно объяснял и помогал.
Запись удобная, самое главное уметь планировать свое время заранее. День в день нигде не запишешься, поэтому я не вижу минусов даже с учетом того, что в определенное время желающих на запись будет немного больше.
Я очень переживала, когда выбирала автошколу, и могу с уверенностью сказать, что выбор превзошел все ожидания. Сотрудники, организация всего процесса = 🩷
Крайне недовольны последним визитом в это заведение. Стол гразный и неопрятный, соусы кетчупа засохшие
Карту лояльности не стали пробивать. Хамски менеджер ответил, что карта либо заблокирована либо неактивна. Как она может быть заблокирована, если мы регулярно ходим и все всегда нормально? Приложения нет. Карту можно только в wallet добавили. Карту сами обновили, все равно никакие бонусы никто не начисли и не списал. Неприемлимое отношение и разговор с клиентами. От посещения отказались, когда увидели состояние зала. Неприятно находиться
Очень не вежливые сотрудники гардероба, в регистратуре сидят злые женщины, которые делают тебе одолжение, а не свою работу
Не могу рекомендовать к посещению/обращению. Деньги берут, а работу свою делать никто не хочет
Очень навязчивая реклама. Занимают места парковочные своими прицепами, у квартиры и в почтовых ящиках регулярно листовки. Очень агрессивный и неадекватный маркетинг. Разочарование, как и суши там. Не рекомендую
В этой сети все хорошо ровно до момента, как они получат деньги. Приобрела обувь и сумку. Обувь еще не носила, а вот дома на сумке обнаружила, что заедает замок. На следующее же утро отправилась в магазин, где конечно же сказали, что возврат возможен только через экспертизу по браку, что от них зависит решение. Какой итог? Предложили ремонт, а в возврате отказано. Сразу решила почитать отзывы на магазины и поняла, что в этой истории я не первая и не последняя.
Половины меню нет, бонусную карту не спросили = половина беды. Но в одну прожарку не попали. Заказали полную и получили сухарь вместо котлеты, заказали медиум и это была более, чем вел дан. Остались крайне расстроены. Ни в одной сети такого не встречали
Пришли в 21:05 на ужин. В меню и на сайту написано, что они до 00:00, само заведение в ТЦ до 22:00. Крайне неприятный официант посмотрел на нас, как на дураков, когда мы сказали про ужин и сказал, что вообще-то кухня уже закрыта и не принимает заказы. Работает только бар. Остались в шоке, миллион раз приходили в шоколадницу и позже, но от такого сервиса опешили…
Приехала выкупить сумку, забронировала в приложении. При осмотре выяснилось, что за застежке брак: замок очень плохо открывается. Я бы хотела новую и работающую вещь, но раз далеко ехала то думаю, ладно, открывается же? Пусть и коряво. Спросила, могут ли дать скидку по браку/дефект.
Консультант вежливо удалилась, вернулась и сказала, что скидку предложить не могут, зато предлагают полностью выкупить, отдать в ремонт (при этот нет гарантии, что починят) и вернуться потом. Классный сервис? И мне понравился)) Я ушла, а сумку вернули на полочку, ждать, когда следующий покупатель дефекта не заметит и будет мучиться с замочком.
Поехала в другой магазин, где сумка есть в налиии, а там экземпляры один в один с такой же проблемой в открытой продаже. Покупай, не хочу.
Очень разочарована как сервисом, качеством, клиентоориентированностью. Самое обидное, что знают про брак, но продолжают торговать
Не впустили в парк с небольшим питомцем. Охранник очень не вежливо общался. Выгул и прогулка = разные понятия. На стенде перечеркнуты велосипеды и самокаты, но нас на входе чуть не сбили дети, на них катающиеся. С виду парк старый и неухоженный. Разочарование.
Нам очень нравится это место: вкусно, горячие блюда, много начинки и соуса. Мы приходим с нашим рыжим питомцем: всегда рады и предложат миску воды. Очень приветливый персонал и клиенториентированное руководство. Не часто можно встретить такое «домашнее» место. Для нас очень важно человеческое отношение, поэтому рекомендуем от всей души и обязательно будем возвращаться.