Приехали отдохнуть в бар и отметить мой день рождение компанией. Был заказан стол, оплатили вход и вошли, но одну девушку, моего гостя, не впустили, сославшись на то, что она в последний раз якобы плохо вела(был словесный конфликт с администратором,после которого она ушла).Попросили под мою ответственность разрешить нам полной компанией зайти в бар, но никакие уговоры и просьбы не подействовали. Нам предложили отдыхать без моей подруги, т.е. оставить ее на улице и отдыхать.Видимо для них норма так поступать. Нам пришлось всей компанией 7 человек, выйти из заведения, попросили вернуть всем деньги за вход, т.к. не была оказана услуга, тоже отказали. Разговоры с администратором ни к чему не привели. Итог всего, испорченный день рождения, деньги за вход в бар не вернули, в котором по итогу не были! В этом заведении бываем достаточно часто, не однократно наблюдали всевозможные драки и конфликты и люди потом приходят и отдыхают. В общем неприятная ситуация получилась, жаль что администрация этого заведения не идет на контакт со своими гостями.
Lumiere & SPA
September 2023 •
5
Отличный отель!Отдыхали 2 недели в номере с балконом,все чисто и уютно.Завтраки вкусные,разнообразные.Расположение отличное, в центре Светлогорска,персонал очень дружелюбный и гостеприимный.Есть спа зона.Остались только позитивные впечатления.Спасибо за отдых!