Несколько раз посещали данную клинику.К врачам у меня не возникло каких либо нареканий.
НО,В ПОСЛЕДНИЕ РАЗЫ ОЧЕНЬ ОГОРЧИЛ СЕРВИС КЛИНИКИ!
1.При прохождении чекапа в годик,нам гарантировали его прохождение за пару часов с учетом анализов,в итоге проторчали 3,5 часа.Я с таким успехов в обычной поликлинике его пройти могла, и не за такую сумму.
2.Очень жирный косяк!!что по сравнению с другими клиниками,всегда производили обзвон после вакцинации,в нашем случае его просто не было. Что там ребенок после вакцины хорошо/плохо-пофиг!
3.Мы якобы не оплатили прием педиатра.И об этом почему то узнали случайно, спустя 2,5 месяца придя в клинику.Потом сотрудник клиники обзванивала и просила оплатить прием.Не проблема конечно оплатить,но уровень данной клиники вместо того что наказать сотрудника который там что то не начислил, разобраться почему эту оплату не начислили,потому что какую сумму мне указали,то я и оплатила.Теперь спустя столько времени просят меня поднять чеки по оплате за услуги.Вопрос:кто хранит чеки,особенно спустя несколько месяцев после прививок и осмотра врача и других услуг в тот день или в любой другой?Обычно когда какая то не оплата о ней сообщают СРАЗУ,а не спустя столько времени.Вот этот факт выбесил больше всего.
4.Мы всегда записывались на точное время, благо есть в ватсапе уведомление об этом.При обзвоне,админ уперлась что нам на одно время,я объясняю что нам на другое.Но все равно просят в другое.
5.Раньше нормальный аниматор была,которая занимала детей которые только пришли в детскую зону или во время разговора родителя с доктором.Сейчас такого нет.Придя в детскую не понятно кто аниматор,на вид была подросток которая может контактировать только с детьми постарше.Хотя клиника опозиционирует себя так что с вашим ребенком займутся пока вы беседуете с врачом или находитесь в зоне отдыха.Но в этот раз и этого не произошло .
Впечатления остались такие,что никому не интересно что там и как у вас,услуги только оплатите,а дальше сами как то.После таких моментов не хочется посещать данное учреждение.
Pasteur Research Institute of Epidemiology and Microbiology
July 2024 •
1
Просто кошмар на яву!!!Звонишь по несколько раз в день,трубку не берут,идет сброс связи,перезваниваю и -все по кругу!Автоответчик предлагает запись через сайт-дохлый номер!Такое чувство что сайт для галочки,записаться через него невозможно.
Единственный вариант это только ехать туда,а если нет возможности?Эти факторы никто не рассматривает!Руководство НИИ Пастера,примите меры по работе сайта и ответа на звонки.К вам не попасть не по омс,не платно!
Vkusno — i tochka
April 2024 •
2
Что за отврат стал?!!Что за работники года?🤬
1)Вкусно и точка авто,все время стало нереальное ожидание непонятно чего и почему?!Приехали и ждали чтобы приняли заказ 25 мин,очередь не двигалась вообще,потом резко сообщают что заказы через авто не возможны,пройдите в зал.
2)Всегда берем цезарь ролл без соусов.
На стойке заказов несколько раз об этом акцентируем внимание!
В итоге, ожидание - реальность🤣
Напихали кучу соуса,но при этом не положили салат🫣
Сотрудники вкусно и точка!!!Соус и салат очень похожи по звучанию??
Пришлось выскребать весь соус!И есть лаваш с 1 кружочком помидорки,и 3 тонкиииими кусочками сыра пармезан,спасибо что стрипсы 2 шт.
3)Время ожидания на машине может иногда достигать 30-40 минут по непонятным причинам!
Magnit
October 2023 •
5
Все очень быстро,комфортно!👍🏻👍🏻👍🏻Очень понравилось,что результат через 2 часа на почту,удобно что есть электронная форма где заполняешь свои персональные данные,чтобы не терять на это время в самом центре.Приятный бонус в том ,что дают скидку на след.обследование,а по направлению от врача (на их бланке) обследование тоже выходит дешевле👍🏻
Сули Гули
July 2023 •
5
Очень давно посещаем данный ресторан,можно сказать с момента открытия!
Всегда свежие блюда,есть сезонное меню,акции👍🏻Есть детская комната и няня,очень удобно для нас оставить там ребенка поиграть пока ждем заказ.
По поводу менеджеров ресторана у нас мнение разделилось.Однажды попали на девушку, которая недавно работает, она встретила нас на ресепшен, мы подумали что она хостес.Мы попросили посадить нас за определенный столик, но она нам отказала, предложив менее комфортные для нас места.Остался неприятный осадочек.С гостями менее контактна,не разу не спросила все ли нам понравилось,не заметили в ней какой то заинтересованности и желания расположить гостя.Порой кажется,что менеджер достаточно ленива по отношению к гостям.
Чаще конечно попадали на другого менеджера,Викторию.Она и более контакта,оповещает об акциях,предлагает попробовать новые блюда и всегда интересуется всё ли понравилось.Банкеты организованные ей всегда на высшем уровне👍🏻Однажды нам переварили хинкали,что они просто разваливались,на это замечание ситуация ею была быстро разрешена👍🏻
К сожалению,видим ее достаточно редко.
Из минуса могу отметить такой момент, было бы удобнее снова вернуть оплату доставки банковской картой на сайте.
Но,ресторану твердая 5🌟👍🏻
Keratinova
May 2023 •
4
Хожу в эту студию уже не один год,мне всё нравится.Из плюсов: можно записаться онлайн и самой подобрать дату и время.Косметика для волос сразу под рукой.Из минусов наверно назову это как "мелкие помарки" зимой в студии холодно(но лично мне),хотелось бы расширить ассортимент косметики для волос других марок😊
Dvor Pomidor
May 2022 •
1
Пишу отзыв во второй раз,первый почему то удалили,хоть он был опубликован!!!
Бывали в этом ресторане не один раз,с ребенком.Раньше никаких проблем не возникало с коляской.Купили специально коляску только для ТЦ не громоскую.
Подошли к ресторану,встретила хостес и сказала,что с коляской нельзя,нужно оставить на выходе!Мы были неприятно удивлены и объяснили,что ребенок у нас не может сидеть в дет.стульчике более 10 мин,поэтому ребенок в коляске сидит без проблем.Девушка сказала,что ей нужно спросить разрешения у администратора.Приходит и говорит,что администратор дал добро.Но,посадить нас могут только на входе(у туалета)!!!!Зал был наполовину пустой.
Далее,прямо у нашего стола собрались куча детей,взрослых,аниматоры,фотограф.Я думала,они нам на стол сейчас залезут,во первых фотограф просто чуть ли в тарелку ко мне не залез со своей камерой,во вторых мы кушаем, а тут толпа кричит,взрослые и дети вперемешку стоят и смотрят как ты ешь,еда просто комом стояла в горле,как то не по себе было.В третьих,я не могла выйти из за стола,т.к.выход из за стола был весь в толпе,пришлось пробираться.
Никаких предупреждений,что дет.праздник будет и что будет некий дискомфорт-никто не предупредил.
Честно,мы впервые с таким неадыкватом сталкиваемся,было очееень неприятно!Единственным желанием на тот момент было-это по быстрее поесть и уйти!Больше этот ресторан сети "Ginza project" у нас не на хорошем счету.
Patisserie by Anna Krasovskaia
April 2022 •
2
Ставлю 2 звезды из-за сервиса службы доставки!Заказали пироженые,в комментарии указали приоритетное время доставки.Позвонила девушка уже достаточно поздно вечером и сказала,что не получится в наше указанное приоритетное время и что мы должны сами оформить доставку др.службы доставки или она может вызвать курьера яндекс доставки.Я согласилась и сказала:да,давайте лучше вы, т.к.я не использовала данный сервис и уточнила,что мы доплатим за доставку сколько там нужно(ведь мы и так оплатили доставку при заказе),но мало ли вдруг стоимость сервиса будет выше.Девушка выдержала паузу и сказала:хорошо.
На след.день ждем доставку,а ее так и нет.Я позвонила и уточнила почему нет доставки,на что девушка сказала что такого быть не могло и мы с ней друг друга не правильно поняли.Так как разговоры записываются,я попросила ее прослушать разговор и разобраться с этим случаем.На что мне девушка ответила,что ей некогда и она мне перезвонит позже.Знаете сколько это позже длиться?2 месяца!Осадок остался неприятный!Если эти разговоры действительно записываются и в случае такого "недопонимания" сторон,нужно это как то урегулировать ,а не наплевательски относиться!После такого даже заказывать не хочется...
Imidzh Studiya Gamma
October 2021 •
3
Как правило к очень хорошим мастерам сразу не попасть.Но,хорошие есть.
Из минуса самого огромного,я бы отметила качества маникюра и стерилизации.Например,пилки многократного использования после кого то,фрезы моются в спец.растворе и всё.Инструменты так же моются просто в растворе и опускаются в дезинфектор с шариками🤷🏻♀️
Интерьер хороший.Цены для Рыбацкого высокие,как будто в салоне на Петроградке.
Detskaya gorodskaya poliklinika № 73
October 2021 •
3
Педиатр на нашем участке Сабинина-хороший доктор,но на время ее отпуска принимала другая.
Тягачева не понравилась,рекомендации по прикорму из лохматых времен.По лечению не сталкивались,надеюсь к лучшему.Потому что наши взгляды расходятся во многом.Не нравится,что не учитывает индивидуальные особенности ребенка,а всех под общие рекомендации.
Может быть стоило бы доктора направить на курсы по повышению квалификации о новшествах в педиатрии или книг каких то умных купить.
По мед.сестрам отдельная тема.Порой мне кажется,что они как секьюрите при врачах.Если доктор не делает замечание,обязательно выскажется мед.сестра и еще не в ласковой форме,отчитает бедного родителя по полной,даже если ты пришел в свое время,но тебя не приняли потому что влезли те кто без очереди(я не говорю об инвалидах).
На узи почему то не попасть так просто,в очереди 2-4 недели стоишь.На приеме анализов крови,есть грубая мед.сестра всё че то фыркает,орет на всех.Если хотите хандры или наоборот выплеснуть пар,то это т сотрудник все сделает для этого😅