Ужасная контора.
К сожалению, пришлось перенаправить документы именно сюда, после чего началось бесконечное ожидание и неразбериха.
После первого посещения и оформления документов, попросили написать в вотсап через две недели и "напомнить о себе". В назначенный день пишу (даже было не понятно, что именно писать), спрашиваю что там с документами, всё ли в порядке, отвечают - "а зачем вы нам пишете?".. Ну ладно. Прошло еще время, пишу, чтобы записаться:
- Когда можно подойти к Юлии Мурадовне?
- Когда вам удобно.
- В понедельник
- В понедельник нет записи.
- Во вторник?
- Во вторник нет записи.
- Скажите тогда, когда можно.
- В среду.
- Ок.
Прихожу в среду . "А сегодня нет Юлии Мурадовны!"
Хорошо.
Попали ко временно исполняющей её обязанности - Стрелец Екатерине. Пришли четко к назначенному времени. Кроме нас - никого. Из кабинетов раздается смех, обсуждение голосового помощника "Алиса" и душевные истории. На вопрос можно ли зайти попросили подождать. Прождали 20 минут. Всё оформили, оставалось только распечатать. Казалось бы, дело 5-ти минут. Нужно записаться на завтра. Записались на следующий день.
Я специально уточнила, нужно ли записываться, так как каждый раз приходится отпрашиваться с работы.
Чтобы не опоздать вызвала такси, прибежала, успела даже раньше на 5 минут. Захожу - говорят ждите. Ок, всё таки приехала раньше, жду. 5 минут, 10, 15, 20 - захожу, спрашиваю можно ли как-то уже распечатать документы и отпустить меня, а после заниматься с теми, кому долго. Ответ - нет, ждите.
Вопрос: зачем записываться ко времени, если в итоге нужно сидеть по пол часа? Всё понятно, что бывают сложные случаи, но 3 раза из 3х? Почему я отпрашиваюсь с работы, еду на такси втридорога из другого города, а мне не могут за пол часа один документ распечатать! Просто распечатать, когда всё уже оформлено.
Как оказалось дальше, через 3 минуты они уже закрываются и нужно ПЕРЕЗАПИСАТСЯ!
- Когда вам удобно?
Да больше никогда. Спасибо.
True Cost
July 2024 •
5
Отличное место. Близко к метро.
Уютно, чисто, вкусно, прекрасный сервис и приятные цены)
Medical clinic Nakff
March 2024 •
4
Плюсы: оперативность, технологическое оснащение, многопрофильность, отношение, обследования. Если есть финансовая возможность - советуем обратиться.
Минусы: для многих будет высокая цена.
Korolevsky dom remonta
December 2022 •
1
Если Вы хотите за 20 тысяч приобрести себе нервотрепку на месяц, то Королевский!!! дом ремонта - то, что нужно.
Заказали межкомнатную дверь, сказали ждать около 2-х недель. Долго, но согласились. После доставки двери решили (к своему сожалению) заказать там же установщика, чтобы сразу всё в одном месте, да и раз установщик "от магазина", то казалось, что будет качественнее. НЕТ! Ближайшую дату назначили только через неделю. Окей, отпросились с работы, сидели весь день у телефона, звонили сами (не доступен). Связались с магазином, там сказали, что тоже не смогли до него дозвониться. В итоге, около 7 вечера позвонил ПЬЯНЫЙ УСТАНОВЩИК! Сказал, что он звонил, но номер был недоступен. Пропущенных вызовов НЕ БЫЛО, домофон работает (адрес у него был).
После очередного звонка в магазин для уточнения, будет ли другой мастер и когда, ответили, мол, НУ В ЗАПОЕ, НУ БЫВАЕТ. Ждите через две недели ещё примерно.... К слову, цена установки 4 тысячи! Дверь тоже с приличной наценкой (чуть больше 15 тысяч ), позже нашли такую же дешевле.
По итогу: месяц без дверей (а в спальне она очень нужна), пьющий мастер и разводящий руками магазин - очень клиентоориентировано.
Podruzhka
June 2022 •
1
Уважаемое руководство, обучите своих сотрудников общаться с покупателями!
Взяла вскрытый (не мной!!!) товар, рядом тестеры других продуктов, думала тестер, так как остальные были закрыты. Попробовала. Прибежала консультант с охраной!!! При всех стала утверждать, что я вскрыла и пользуюсь! Ок, говорю, это же тестер? Они говорят не тестер, а вы вскрыли и пользуетесь!!! Я ответила, что товар был вскрыт не мной, но если надо, то я куплю. На что консультант ответила, что не надо это покупать (хотя товар мне понравился).
И это всё слышат другие люди!! Как будто я ворую! Это унизительно! Можно же было сказать, что произошла ошибка и, к сожалению, это не тестер, но вы могли бы попробовать... и т.д. Но вместо этого меня прилюдно обвиняли во вскрытии и использовании под четким наблюдением охраны.
Это нормально?! Этот товар стоит копейки, а ваша репутация и того дешевле теперь. Спасибо за приятный шоппинг перед днём рождения 👌
Красный кит
November 2019 •
4
Когда соединили площадки - стало вообще отлично)
Удобная навигация, стало больше разных арендаторов.
Есть очень хороший ресторан шашлыкоff, крупные цифровые магазины, книжный, на нижних этажах часто фермерские продукты продают.
Минут одна звезда, потому что многих "базовых" магазинов нет и парковка маленькая и не очень удобная.
Europolis
October 2019 •
3
Раньше было очень круто. Много магазинов, чисто, огромные интерактивные динозавры в залах - интересно, атмосферно, шмоток много разных. Сейчас везде перекрыто уже почти год, много арендаторов съехало, выбора стало мало. Сумки из клеёнки и дешёвый нью-йоркер, в котором вечно свалка. Очень обидно, был отличный ТЦ.
Dizain zavod
October 2019 •
5
Работаю на территории флакона почти год. Всегда можно найти где вкусно и "необычно" пообедать. Бразильская, азиатская кухня, бургеры, кофейни и прочее. Большой книжный/сувенирный. На улице всегда атмосфера отдыха, музыка, арт-объекты. Много магазинов классной дизайнерской одежды. Для тех, кто любит пофоткаться - каждая стена - фон )) так что и поесть можно, и погулять, и шмоток прикупить, и за сувенирами зайти )
Les Art Resort
August 2019 •
5
Большая, красивая территория. Еда - огонь)
Много, вкусно, разнообразно. Чистый бассейны. Очень приятная атмосфера в целом