В процессе ремонта я понял, что мне недостаточно купить люстру и несколько лампочек, да и вообще тема света не такая уж и простая. В процессе поиска решения переобщался с кучей магазинов и дизайнеров и я было отчаялся, но случайно наткнулся на это замечательное место, где меня тепло встретил Дмитрий.
Изначально все обсудили по телефону и мне понравились идеи и предложения Дмитрия, после чего договорились встретиться в магазине, где еще раз проговорили все моменты по свету и я заказал дизайн-проект за очень небольшую цену.
Спустя пару дней Дмитрий вернулся с готовым решением, которое было частично скорректировано под меня и под изменения в квартире, которые случаются в процессе ремонта.
Когда настало время закупки, то от Дмитрия получил лучшее предложение по цене и оформил заказ, который приехал очень оперативно
Были мелкие неточности в заказе, которые без как-либо проблем были исправлены.
Также покупал у Дмитрия все розетки)
Было даже ощущение, что Дмитрий делает ремонт вместе со мной, т к он максимально старался вникнуть в делали всего проекта и держал руку на пульсе)
Спасибо!
Kukhonny Dvor
May 2024 •
1
Незабываемый опыт.
Вложил уйму сил, времени и денег в проработку кухни.
Заказал тут, т к понравился материал со структурой дерева, и одним из основных требований был неразрывный рисунок, который должен перетекать с фасада на фасад.
Также была необходимость в столешнице, которая будет готова сразу же вместе с кухней, так как необходимо было на нее ставить фартук.
Были и другие требования к кухне, но они для меня менее существенные, чем столешница и рисунок.
В итоге сказали, что все сделают. Чего сделать не могут тоже обозначили и мы пришли к другим альтернативным решениям.
Заказал и оплатил.
Спустя месяц пришло время доставки и в этот день я узнал, что столешница замерная и будет через 3-5 недель... Из-за этого пришлось делать фартук на кухне без столешницы, т к уже были оплачены специалисты, которые этот фартук делают и сроки отодвигать не было возможности. Но без столешницы меня никто не оставил и привезли временную, но она оказалась просто в непотребном виде, с трещинами, разбухшая, косая-кривая... Не знаю, зачем ее вообще мне ее привезли, так как ее непотребный вид был заранее заметен и в доставку могли бы ее просто не отдавать... На момент написания этого отзыва мне доставили более приличную временную столешницу, но пока не установили
Фасады с экошпоном. В процессе сборки стало понятно, что рисунок дерева не совпадает, на фасады, где необходим был рисунок была оформлена рекламация. По итогу мне позвонил технолог и сказал, что такое невозможно и так не делают. Если бы мне это сказали в офисе продаж, то я бы развернулся и пошел искать другое место.
Между оплатой и доставкой было много разговоров с технологами, т к они не могли сделать полку и выдвижную колонну, какие-то позиции заменили, а какие-то убрали. Как итог убрали одну очень нужную позицию (врезную подсветку в нишу) и оставили ненужную (накладную подсветку под полку, которую вовсе удалили). Как итог мне не сделают врезную подсветку, где изначально это было запланировано. Также огорчало, что переговоры зачастую вел лично я сам, а не менеджер, с которым мы месяц прорабатывали все детали.
В общем впереди еще ждет установка столешниц (временно и основной), техники. Посмотрим, что получится, но на данный момент меня это все сильно огорчает, т к я пришел с готовым проектом, который адаптировали под возможности этого производителя, а получается какая-то нервотрепка.
Оспаривать многие вопросы с ними очень сложно, т к подписываешь много бумажек, которые снимают с них ответственность.
Рассчитывал, что будет 1 день доставка и потом 1-2 установка, но сейчас уже идет вторая неделя с момента доставки и как минимум 2 раза будут приезжать сборщики и минимум один раз доставщики
Описал самые крупные косяки, но их на самом деле больше...
Резюме на данный момент. Если вы кропотливо прорабатываете свой проект и у вас есть конкретные требования, то вам явно в другое место, тут наобещают одно, а на деле получится непонятно что.
Если вам требуется кухня и вы не заморачиваетесь по мелочам типа высоты цоколя, столешницы, расположения холодильника, других эргономических удобств и визуальных требований, то вам повезло и можете заказывать тут.
ТоргМаш-Юг, Gac
May 2024 •
5
Необходимо было в сжатые сроки обменять свой автомобиль на новый. Со мной работал Дмитрий Уваров, прошло все быстро и четко, никаких качелей по цене и других приколов. Помимо Дмитрия к сделке были подключены отделы кредитования и трейд-ина, где тоже не было никаких проблем
Спасибо за оперативность и лучшее предложение!