Эмиль А.
4
0
subscribers
0
subscriptions
25.5K
views
Заказали на вынос лимонады, обещали, что будет очень быстро, но больше получаса ждать два лимонада со льдом-это слишком. Никто не реагировал, что это несерьезно. Лимонады тоже так себе
Если хочется, чтобы возникло отвращение к Грузии и грузинам, то это идеальное место(это при моём хорошем к ним отношении). Попал случайно, решил пообедать. Место требует колоссальнейшего ремонта и замены неграмотного и не ориентированного на клиентов персонала. Официантка разговаривает с одолжением, не может ничего посоветовать, всё что может сказать, что «всё вкусно». Да, кстати, не предупреждают, что карта не принимают и орут, что не обязаны это делать… Ведёт себя как будто ей должны, повышает тон, если её что-то не устраивает. Еда на тройку. Те, кто хоть раз был в хороших грузинских ресторанах это подтвердят. Данное заведение позорит грузин, формирую о них неправильный и обескультуренный образ.
Вызвали специалиста из Гераци только потому что они согласились приехать сделать УЗИ на дому в день обращения. Исключили опасную болезнь, которой очень боялись, спасибо вам большое
Нет службы по работе с клиентами в плане сервиса, вернее на бумаге она есть, а в действительности совершенно наплевательское отношение. В начале марта возникла конфликтная ситуация с сотрудниками в аэропорту. Позвонил, чтоб оставить жалобу, потому что поведение сотрудника было грубым и не этичным. Мне предложили отправить жалобу по электронной почте, обьяснив, что в течение 21 дня ответ с результатами проверки придет. 9 марта отправил жалобу и получил ответ, что запрос принят от специалиста группы информирования Анны. 23 апреля отправил повторное письмо с просьбой ответить на жалобу, а ответа до сих пор нет. Получается, что все клиенты остаются незащищенными в плане грубости, хамства и непрофессионализма со стороны сотрудников данной авиакомпании.