Идеально у них работает только оформление предоплаты... Три дня пытался оформить заказ меню (заказ почти на 50т.р.) по телефону можно ждать ответа бесконечно долго. По Воцапп ответ от 3 часов и более (менеджер Екатерина). Все просьбы позвонить и оперативно решить вопрос меню и заказа просто игнорируются... Отвратительный сервис...
Три недели ожидания и нервов (заказа, который как меня уверяли менеджеры был весь в наличии на складе). Более 30 звонков..., Хам водитель, пьяный грузчик (подтверждённый факт в переписке самим сотрудником компании), безграничное вранье и итог заказ так и не был получен. (Заказ был на почти на 150т.р.) оперативной связи со складом нет даже у менеджеров... Хотите сыграть в рулетку и с большой долей вероятности испортить себе нервную систему Вам сюда. Это худший магазин мебели, однозначно не рекомендую.
Сотрудник на приемке, хам и врун. Поставил бы одну звезду, но надо отдать должное руководству, которое не боится общаться с клиентами и решать вопросы.