Оксана Спиридонова
7
2
subscribers
0
subscriptions
210.9K
views
Решила сменить клинику К+31 и записаться в Медси на Пресне. Запросила гарантийное письмо, страховая указала, что срочно. Письмо у меня в ЛК. Через 30 минут звоню для записи, но записать меня не могут, потому что в их клинике письма обрабатываются в течение 2-х часов. Это называется премиальный сервис? На все мои вопросы, просьбы, предложения- я ничего сделать не могу. Оператор Давид. Надеюсь, руководство клиники прослушает эту запись и объяснит оператору, что в сервисном бизнесе не допустимо говорить клиенту НЕТ на все его вопросы.
Не рекомендую! Есть гораздо более клиентоориентированные клиники, тем более в премиальном сегменте.
Общение с сервисом оставило негативные впечатления. Неприветливо, не всегда профессионально. После сервиса возникли вопросы, звонок в сервис заставил усомниться в правильности выбранного места. За долгие годы владения автомобилями, обслуживаемыми у официалов, это самый негативный и неприятный опыт.
Тройку поставила только за цифровизацию и выполненные в срок работы.
Отличный камерный ресторанчик, с небольшим, но продуманным меню и уютной атмосферой. Все было очень вкусно и красиво.
Зоопарк становится интересным и приятным. Ещё бы убрать оттуда бесконечное количество пирожков, сладостей, ваты и тд, чтобы дети могли наслаждаться живой природой, не отвлекаясь на яркие сладости.
Это самый приятный, человечный, отзывчивый нотариус из всех, к которым когда-либо обращались. Единственный, который подробно все объяснял, без короны на голове.
Одно из самых любимых кафе в Москве. Всегда очень вкусно, эстетично и доброжелательно. Десерты- это отдельная любовь!
Люблю искусство в такой подаче. Легко, доступно, удобно, не утомительно по времени и познавательно. АртПлей- любимое мультимедийное место.
Уютный интерьер, отличное местоположение. На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются. Нас встретили неприветливо. На просьбу посмотреть меню, недовольно указали, что оно есть на входе. Но все же дали ознакомиться.
Таких сырников мы не ели ещё нигде- сплошное тесто и редкие творожные вкрапления. Повара срочно на мастера-класс по сырникам:)