Dom des Fleur
March 2023 •
1
Получила доставку из этого «чудесного» магазина. Сама композиция- красивая. Но качество цветов- это шок. Испортили праздничное настроение. Первый раз вижу такое ужасное состояние цветов при доставке! Там Не один вид цветка был уже в таком состоянии, как будто с помойки достали. Все близкие, кому присылала фото, мягко говоря были в шоке. Однако пишу даже не столько про качество цветов, сколько про отношение персонала - работников магазина. Сотрудники Абсолютно Не умеют общаться с клиентами. Такого хамства мы с мужем не видели никогда! Если вы думаете - покупать ли тут цветы, ответьте сами себе, хотите ли вы связываться с магазином, который пишет «клиент не всегда прав», а на наши сообщения о том, что цветы недостойного товарного вида, нам присылали такие сообщения, как: «Господи))», «Отказаться и вернуть товар в магазин,а не оставлять себе дома и выяснять с нами отношения за увядший лепесток» (увядший лепесток для них = весь букет с завядшими цветами). Я в свой праздник должна еще ездить по их мнение в магазин для возврата этого ужаса, который они привезли. Первый раз обратились в этот магазин и последний! Работают хамы! Пройдите курсы по общению с клиентами.
Wildberries.ru
May 2021 •
1
Хамское отношение персонала, люди не умеют общаться с клиентами! Уходишь в ужасном настроении.