Slivki
April 2024 •
5
1) одно из немногих (или единственное?) эстетически гармоничных мест в Старой Купавне. Дизайнер сработал на ура. Экстаз для глаз, за ноутом порефлексировать просто кайф 2) отличный проработанный кофе. В Старой Купавне пара кафе славилась якобы качественным кофе. Отнюдь! Мы с мужем всегда ездили в Балашиху или Железку. И вот счастье пришло и сюда) 3) Первое кафе в городе, где есть чашки (не бумажные или стеклянные стаканы) 400 мл. Для меня это +100 к ощущениям 4) Работает с 7 утра! Отправив детей в школу, так хотелось заботы, и вот вуаля, можно наслаждаться) 5) детский уголок. Учитывая небольшую площадь кафе, за этот пункт отдельный респект) Сразу видно, что хозяева люди семейные 6) Вафли!! Мне кажется для завтрака отличный вариант. И такого действительно нет в округе 7) хороший персонал. В маленьком городке не переходить черту фамильярности довольно трудно. Все друг друга знают, ну зачем все эти реверансы. Ан нет! Это и есть тот самый клиентский сервис. Офигенское чувство, что ты "наш любимый гость", никакой навязчивости, но при этом внимание ко мне Сливки, сохраните и преумножьте эти преимущества)
Barselona Park
February 2024 •
5
Жили в 602 апартаментах в феврале 2024 с тремя детьми, один из которых годовас. Идеально! Дизайнерский ремонт, интересные детали (не терплю вырви-глаз-интерьеров), гармоничные цвета, виды из окон (в гостиной на море и город, в спальне на внутренний "колодец"), качественная фурнитура (когда трое пацанов, это оцениваешь довольно быстро), уют, полноценное оснащение кухни и ванны. Море, Дендрарий, Морпорт, Навагинская, Ривьера, жд вокзал - пешком топали без проблем. Из ресторанов нам больше всего полюбился "Мамино" - там две игровые комнаты, была анимация и комплименты, отличная няня, вкусная еда, между прогулками идеально посидеть и отдышаться. Продукты заказывали во Вкусвилле. И также хочу отдельно поблагодарить менеджера этих апартаментов - всегда на связи, все объяснит и поможет, сервис на высоте! Ура, как приятно, что Сочи становится хорошим местом для зимовки )
Ski Inn SPA
August 2023 •
4
Прекрасный отель. Виды, еда, чистота, горничные, оснащенность номеров, однако, как говорится, лодка дёгтя портит бочку меда. В последние день нашего пребывания мы решили поехать на пляж Розы Хутор - это пляж, специально отведенный под отели РозыХутор. Взяв талоны на ресепшн отеля, мы отправились на Имеретинку. Тут сделаю примечание, что 1) у нас трое детей, один из которых младенец, 2) мы сделали отелю неплохой чек, регулярно посещая ресторан Варежка и СПА-процедуры (мастер Татьяна просто волшебница!). Так вот прицдя на пляж, мы получаем...отказ в полотенцах. Почему? Потому что в отеле нам забыли выдать специальную карту и взять с нас депозит. И никак, вот никак сейчас нельзя войти в наше положение и нам выдать полотенца без карты виде исключения. Сотрудник ресепшн пляжа Юраков Илья был непоколебим. Вот она, идеальная принципиальность, враг любого качественного клиентского сервиса. Несомненно, мы могли не то что заплатить за аренду полотенец - мы могли пойти на более дорогой пляж или купить полотенце в магазине. Дело не в деньгах, а в самом отношении к постояльцам отеля и пользователям пляжа. Работать каждый день по скриптам и правилам - это одно, решать внештатным ситуации с клиентами во взаимовыгодном ключе - это другое. Во втором сотрудникам отеля (а пляж я считаю частью отельной системы) ещё набираться опыта. Увы
Military-Historical Museum of Artillery, Engineering Troops and Signal Troops
July 2023 •
3
Наполнение интересное, активности для детей предусмотрены. Но нуждается в ремонте: тусклый свет, затхлый запах, отсутствие проветривания, в кафе при большом метраже неудачная рассадка, меню скудное, ещё пара пунктов Персонал хороший, стоимость билетов низкая
Med Garant
July 2023 •
5
Душевные, эмпатичные врачи, которые слышат пациента!Прекрасное детское отделение! Видно, что руководство клиники думает о будущем, улучшает сервис, оптимизирует и расширяет услуги, упрощает рутинные процедуры. Персонал помогает пенсионерам, никто не раздражается от детского крика. Медицинский центр будущего. Остаётся верить, что руководство не остановится в своём развитии и будет двигаться дальше! Спасибо! Любимые врачи нашей семьи: - Банникова УЗИ - Исмаилова Офтальмолог - Куликова Педиатр
Blooming Sense
May 2023 •
5
Обожаемое нами место. Ходим всей наше многодетной семьей регулярно. Маме отдых, папе любимый качественный кофе, детям мульты и мороженка, и как бонус - супер официанты, идеальный баланс внимания и такта
Cult coffee
May 2023 •
5
Недавно узнала об этом кафе. Очень люблю качественный кофе, а в нашем городке это редкость. Спасибо хозяевам кафе!
AnderSon
January 2023 •
5
Нежно любим это кафе. В этот раз получилось так, что внезапно приехали отмечать сыновий д.р. Менеджер оперативно зарезервировали стол, украсили шарами, предложили торт. Ну а в самом кафе, как всегда, громкое поздравление от сотрудников кафе, вкусное меню, игровая зона с аниматором, где сын моментально нашел друзей. Итог: прекрасный д.р. Спасибо
Gbuz Mo Balashikha Maternity Hospital
November 2022 •
5
Прекрасный роддом. Говорю, как человек с опытом водных и вертикальных родов. Мои пожелания к родам были максимально услышаны и реализованы. Не рвались стимулировать, хотя перехаживала. Не склоняли к КС, хотя сильная миопия. И еще много-много небанальных человеческих шагов навстречу мне. Я все еще пребываю в приятном шоке. Роды по контракту Врач: Волкова Ольга Сергеевна
Salute
June 2022 •
4
Отдыхали неделю в июне '22. Само здание, номера, матрасы и подушки, вид с балкона, чистота, стиль интерьера, детская площадка - на пятерку. В отзывах везде пишут о "шикарной территории", но по факту территории (где можно, например, прогуляться) как таковой нет. Просто между корпусами красиво оформлены деревья и выложена брусчатка, плюс продуманы лавочки и лаунж-зона. Погулять там негде. Нас удивили...древесные клопы, которые при открытых окнах заползают в номер (видимо, падают с высокой сосны, к которой примыкал наш корпус). Первые два вечера мы их аккуратно собирали и выносили , а потом додумались закрывать окно по ночам и вечерам (днём их не было). Неприятное, но поправимое явление. Мы приехали в 5 утра на машине, семья большая, но администратор посчитал нужным высказаться о "неудобном времени приезда" (хотя мы обо всем предупредили заранее) и долго высчитывать стоимость проживания (хотя опять таки все заранее было просчитано во время бронирования по вотс-апу). Осталось ощущение, что отель сильно боится за свои финансы, ну и радушного гостеприимства тоже не было, увы. Столовая на четвёрку (персонал на пятерку), надо добавить фруктов. Пляж и водные аттракционы прекрасны. За лежаки и зонты платили, но это в принципе обычное дело на нашем побережье. Хорошие горничные! И да, музыка на набережной почти всю ночь не смолкает, но нам это не особо мешало. Ну и парка рядом не хватает. В самом Лазаревском не понравилось. Этот отель в плане эстетики компенсировал многое