Планировали обед в «Натахтари Кафе» на Большом Черкасском, небольшой компанией (6 человек) в воскресенье днем. Забронировали столик заранее, примерно за неделю. Однако пару дней до мероприятия получили СМС с требованием внести аванс в размере 5000 рублей. Честно говоря, не понял, зачем это нужно. Воскресенье днем — время, когда рестораны обычно полупустые, и такие условия выглядят странно.
Ожидал, что "Натахари кафе" — это нормальное заведение с качественным подходом к клиентам, но подобное поведение больше напоминает бюджетную забегаловку. Да, в некоторых ресторанах требуется депозит при бронировании, но:
1. Об этом всегда предупреждают на этапе резервации.
2. Такие правила характерны для популярных мест, где столы расписаны на месяцы вперед.
В итоге мы просто отказались от бронирования и нашли другое заведение с грузинской кухней. В Москве таких мест достаточно, и многие из них не обременяют клиентов лишними формальностями. "Натахари кафе" потеряли чек на 25–30 тысяч рублей и, что важнее, клиентов.
Очень надеюсь, что руководство пересмотрит свои стандарты работы с гостями, иначе отзывов с подобным содержанием станет только больше.
Holodilnik.ru
July 2024 •
2
Неинформативный сайт. Нет поиска по нужным параметрам. Пытался найти индукционную варочную панель с инверторной технологией нагрева - по параметрам невозможно найти. Три раза звонил в магазин, пытался сделать заказ. Так называемые "специалисты" вообще не в курсе что это такое. Обещали подобрать и перезвонить.... молчат.
Алекс авто
December 2023 •
5
Отличный сервис для коммерческого транспорта. Грамотные специалисты. Работают по безналичному расчету.
Ars apartments
July 2023 •
5
Идеальное место
Bagration
March 2023 •
4
Нормальные, можно даже сказать хорошие (с натяжкой) завтраки. Номера неплохие,
но звукоизоляции нет никакой.
Утром, когда проходишь мимо ресепшена на завтрак, персонал даже не поднимает голову, чтобы поздороваться. Мне как-то все равно, но в хороших отелях такого нет.
Большой плюс- наличие парковки.
Днем в ресторане (кафе) подают бизнес ланч, можно бюджетно пообедать. Блюда основоного меню в ресторане не понравились. Еду после заказа приносят через 20-30 минут.
В отеле останавливался 3 раза, главное, что все стабильно, не меняется ни в лучшую ни в худшую стороны.
Villa Roz
September 2022 •
3
Вид и местоположение потрясающие. Здесь я отведал самый отвратительный шашлык, из когда-либо попробованных . Указал на это официанту, а в ответ тот пожал лишь плечами. Остальная кухня обычная. "Кавказской" можно назвать с большой натяжкой. Обслуживание также на троечку
Villa 4 chaiki
September 2022 •
5
Потрясающее место. Если хотите оторваться от реальности, погрузиться в уютную, дружелюбную атмосферу, то вам непременно сюда.
Провели в августе десять незабываемых дней и обязательно ещё вернёмся... и не раз.
Blamers
February 2022 •
5
Один из лучших профильных сервисов для постгарантийного обслуживания Mercedes. Качественного ремонтируют и соблюдают все регламенты по обслуживанию. Не навязывают лишних услуг.
Be Happy Cafe
February 2022 •
5
Отличное место. Кухня, обслуживание, всё на очень хорошем уровне.
Apple Pro
August 2019 •
2
Мне может не повезло. АКБ (Macbook pro) начал терять ёмкость через 3 месяца после замены. Сейяас, спустя, 7 месяцев после ремонта, ноут работает хуже, чем до обращения в ApplePro)