Gorec
November 2024
1
Ужастно ВСЕ! В Горце забронирован был номер Комфорт на троих. Приехали в 17:00, но отель просто закрыт, да, дверь закрыта, ни кого нет. Нахожу контактный номер, отвечают очень по хамски и говорят, что на сегодня брони нет. После долгих объяснений, выясняется, что они не обновили программу и вообще нас не ждут, а думали, что мы поедем завтра. Через 50 минут приехала управляющая и открыла отель, с какими то нелепыми объяснениями. Далее выдала ключи от комнаты и там началось. Комнаты совершенно не готовы к приёму гостей. На каждой, повторюсь на каждой кровати постельное не первой свежести, в волосах (не с головы!), нательные волосы! Пахнет, нет, воняет! Вонь не возможная, постель (постельное белье, одеяла, подушки) все воняет ужасно... Попросили поменять белье, на что нам ответили грубостью, управляющая устроила скандал, в духе, а что вы хотели от 2 звезд... и вообще вся постель чистая. После нам начали объяснять, что весь персонал сократили, работать не кому и вообще я тоже уволюсь... Нам это все зачем, это не наши проблемы, мы приехали отдыхать и все настроение уже испорчено. Обвинила нас в том, что мы капризные гости, придирчивые... Ну уж я не знаю, такой, извините, срач... Кругом волосы, отправляю фото, санузел вообще не мыли, унитаз, раковины грязнущие, и это все во всех номерах. В душе в стоке все забито волосами, все стены в грязном налете. В ведро в туалете как бумажки выбрасывали, которыми подтирались, так и изпачкано все этим... Раковина, вся сантехника, все грязное. Такое ощущение, что как летом выехали последние гости, так тут ни чего и не менялось, не мылось, не стиралось. А видели бы вы этот ершик для унитаза, фото прикладываю. Белье всё-таки поменяли, но на такое же вонючее, только волосы с него стряхнула, все... И ещё управляющая, так и пошла по комнатам в обуви, в которой пришла с улицы (приехала на такси), и на наше замечание не ходить в уличной обуви по номерам, ответила, ВСЕ ТАК ХОДЯТ... Это просто кошмар.... Холодильник был включён в розетку, но дверь была открыта, и там такой ледяной нарост, (фото прикладываю), холодильник, как и все здесь, грязный, и даже там волосы... Про пыль, вообще молчу, израсходовала все пачку влажных салфеток, мебель помыла, сама Я! Очень не приятно! Отпуск испорчен с первого дня... Ночь переночевали и с утра покинули данное заведение.
парк имени Артёма
July 2024
4
Хорошее место. Отлыхают и взрослые и дети. Проходят праздники. Обустраивают парк, стараются для людей, только ни чего не берегут, все сломано, разрисовано.
No Name cafe
July 2024
4
Коворкинг кафе. И книгу почитать, и в игры поиграть, тут же кофе, еда. Темновато. Обслуживают не плохое. Еда нормальная. На твердую 4!
Globus
July 2024
5
Множество отделов и магазинов. Тут же и развлечения для детей и покушать можно. Свободные места на парковке всегда есть. Чистенько
Музей андеграунда, галерея Павла Неганова
July 2024
5
Были только во дворе музея на концерте "Перемотка"! Интересное местечко, хочется все рассматривать, каждая деталь по своему индивидуальна, все эксклюзивно, специфично. Хочется вернуться и посмотреть, что там внутри
Puhska
April 2024
4
Приятно, что работают до последнего клиента 👍
Kosulinobeer.ru
March 2024
5
Отличное пиво. Всегда какая-нибудь акция, вроде 3+1. Еще много сопутствующего товара, типа рыбы и снеков. Ценник приятный, не дорого.
Gold Apple
March 2024
5
Всегда очень много людей! От обильного аромата различных духов заболевает голова. Но всегда можно найти, что искал, либо хорошую замену
Sun Palace Gagra
November 2023
3
Даже не знаю с чего начать! Когда читаю описание в разделе особенности отеля, то вообще не пойму о каком отеле идет речь... Напоминаю, отель 4 ✴ Отель новый! Как заходишь, тебя встречает красивый просторный холл в стиле а-ля барокко, с красивой мебелью, кожаными диванами и креслами. В отеле есть и лестничные пролеты и лифт, мы пользовались только лифтом, с ним проблем не было. Здесь же на 1 этаже столовая. Рядом с ресепшн сидит добродушный охранник, если что-то спросишь, всегда подскажет, ответит на все вопросы, они всегда меняются, но все норм 👌. Из всех администраторов, есть одна, не очень доброжелательная девушка, которая нас и встречала (если это можно так назвать) в день заезда. Заселились в номер стандарт с балконом, 5 этаж. Сперва опишу все плюсы, потом уже уйду на минусы... Плюсы: Отель новый! Номер просторный, большой, в классическом стиле. Хороший ремонт, однотонные обои, везде красивая плитка, на полу везде плитка. Мебель нормальная, в комнате трёхстворчатый шкаф, плечики на двоих 2 штуки (всегда беру свои), кровать большая двухспальная с хорошим матрацем, 2 тумбочки, кресло для отдыха, комод, стол, стул. Не плохое освещение, дополнительно настенные бра и напольный и настольный светильники. Зеркало над столом и большое зеркало в пол в прихожей. В номере есть телевизор, холодильник, чайная база (чайник, 2 чашки, 2 стакана, 2 блюдца и чайные ложки), кондиционер. В санитарной комнате хорошая сантехника, есть биде, большой душ, большое зеркало с доп. светильником, фен, теплый пол и полотенцесушитель, все работает. На балконе столик и 2 стула. Тюль и портьеры блэкаут. Каждый день приносили 2 бутылки 0.5л. воды. Столовая: Мы брали только завтраки, так как любим активный отдых, и как правило после завтрака нас до вечера нет. Швецкий стол. На завтрак всегда однообразно: 2 каши, омлет, овощи тушёные, макароны или греча, сосиски отварные, кура отварная, колбаса, сыр, масло, хлеб, яйцо варёное, бисквит или печенье. Вкусно. Минусы: Далеко расположен от моря, через жд нужно переходить, идти минут 15-20. Вид на море, где оно море, за коричневыми домами, его не видно, с балкона страшно. Трансфер нас привез в отель в 11:30, по правилам отеля заезд в 14:00. Оформились на ресепшн и спросили, где оставить багаж, нам указали на комнату и сказали, не нужно только там располагаться и переодеваться, оставили вещи и вышли. После сразу сказали, у нас есть услуга, ранний заезд, платите и заезжайте раньше, тут я поняла, фразу, про комнату, в которой не нужно располагаться и переодеваться. Мы не воспользовались данной услугой и ушли гулять. Администратор даже не предложила воды, отдохнуть в холле, не спросила, может нам что-то нужно. Отель 4* Большой минус за это! Пошли гулять, 2.5 часа при темп. 25° в свитере и вельветовых штанах (т.к. прилетели мы с Урала, а у нас уже в это время снег), вернулась я не очень добрая... Информации о WiFi, о времени питания, никаких внутренних правилах я не получила от администратора, только негатив в свою сторону. В отзывах пишут о каких то организованных маршрутках на море, ничего о них не знаю, ни кто не сказал. Заселили в комнату с одной двухспальной кроватью, хочу заметить, отдыхать я приехала не с мужем, а с дочкой 12 лет, хотелось конечно раздельные кровати. Раз уж заговорили о кровати, "пройдусь" по ней. Белье белое, чистое, но простынь вся к мелких катышках, спишь, как будто-то на крошках. Подушки ужасные, все в комках. Два одеяла, одно двуспальное, второе односпальное, странно. У нас было 7 ночей, белье поменяли 1 раз, после 4 ночи, это уже 5 день, хотя пишут, каждые 3 дня. Уборщица приходила каждый день, но мусор, за которым я наблюдала все 8 дней, так и лежал в углу, вопрос, как мыли... При заезде было 4 пакетика чая и сахара, за все время, принесли еще 1 раз и только 2шт. (у нас был свой чай, но это так, для инф) В ванной изначально не хватало 1 полотенца, после смены стало больше на одно. Набор щетка+паста был один раз, при заезде, больше не приносили. Гель д/душа и мыло ежедневно, а шампунь забывали иногда. Кондиционер тут общий, работает странно, выставляешь 17° а это min, но в комнате все равно градусов 25 точно. Балконную дверь открыть не могу, по причине...➡️ Причина: когда заехали в номер, на шторах и под ними было штук 10 крупных клопов, которые ночью начали летать по номеру, падать. Не приятно... Утром попросила, чтоб убрали и при уборке дверь балконную не открывали. Но они опять появлялись, каждый день. Увидела как, с вытяжки. Дальше веселее... Тараканы, да они самые... И в номере, и в столовой. Сказала в столовой девочкам, у вас тараканы ползают, по полу, по стенам, ответа не получила, но услышала, как они на своем языке начали обсуждать что-то. На ресепшене сказала о тараканах в номере, объяснили, что травили их, и они решили все выйти. Извинились. Но как так то, как раз когда я там, я их очень боюсь. Хочется тут вставить, а ведь это 4 звезды... Про столовую: нет кофемашины, караул... только кофе растворимый. Диваны из кожзама в столовой все ободранные, стулья норм. Пришло время выселяться, подхожу на ресепшен, узнать когда трансфер, мне опять, та же девушка, "Выселяетесь, вещи оставите, а располагаться и переодеваться там нельзя. Есть поздний выезд, платите". Да мы и не собирались у вас переодеваться, кошмар 😰. Благо в день выезда, другая администратор, хорошая девушка была, и настроение ни кто не испортил. Спасибо. Подытожу. Все это мелочи, но когда ты платишь за 4 звезды, а получаешь сервис на 2, то тут уже не приятно. А об этом, кстати, в самом начале предупредил водитель, который нас привез с аэропорта в Абхазию, что у них тут 4*, как 2* в Сочи. Так и есть. Абхазия шикарна, что хотели посмотреть, увидели, погрелись на солнышке, и ни что не испортило нам отдых. В этот отель больше поеду, буду искать, что по лучше, не тянет он на 4*.
Соренто
November 2023
4
Нормально. Блюда на любой вкус. Можно и позавтракать, и пообедать, и с собой взять. Персонал вежливый. Отмечают торжества, свадьбы, юбилеи.