VkusVill
August 2024
2
Очень не дружелюбный персонал. Если обращаешься с каким-то вопросом, то на тебя смотрят надменно и отвечают не доброжелательно, словно делая одолжение. Постоянно громко общаются, обсуждают друг друга и свое увольнение из сети, не стесняясь клиентов. Ни разу не видела улыбки на их лицах, а если не забудут то уточнят нужен пакет или нет… поэтому всегда или в соседний вкусвилл или доставка. Не приятные впечатления. Много продуктов с истекающим сроком
Gbu Zhilishchnik Khoroshevskogo rayona
August 2024
5
Хочу выразить огромную благодарность вашему сотруднику Александру из отдела задолжностей! Я пол года не могла добиться правды из-за ошибки в показаниях счетчика, и при их замене. И в мфц была и Лысенкову писала заявления - толку 0, одни отписки и письма, как из Хогвардса о долге и не правильных цифрах. А Александр вдумчиво разобрался и нашел, где пошел этот перекос и по чьей вине. Спасибо ему огромное! Очень приятно, когда работают такие профессионалы своего дела!
Vodoley
July 2024
1
Были на приеме эндокринолога Ажгалиева Арстана Сарсенбаевича, по рекомендации терапевта, тк попали с острой болью и отказом от еды. Сделали с терапевтом узи, сдали все анализы, пришли на прием к этому эндокринологу…. Мало того, что он постоянно забывал, как зовут собаку, по 10 раз открывал карту, переодически зависал и просто, как в плохом рассказе пересказал все, что сказал на кануне терапевт. Я спросила: «А в чем тогда суть нашего приема, если вы мне ничего нового не сказали, все время путались, переспрашивали по 5 раз одно и тоже и лечение назначить сказали не можете и вопросов к нам нет? Сказал: «Тогда не в чем». Я отказалась платить, он согласился. Впервые видела такого безинициативного врача, который даже анамнез не прочел до приема, не ознакомился со всем и что-то невнятно пересказывал по узи. Просто без слов. Хотя сама клиника очень не презентабельная. На приеме, как проходной двор, но ценник очень высокий. За терапевта, узи, биохимию, общий анализ крови и укол аспирина - 10,600₽
Skolkovo Vet
July 2024
5
Хочу выразить огромную благодарность чудесному доктору - Сидачеву Евгению Владимировичу! У нас чихуашечка 12 лет и никак не могли определить, что с малышом, пока не попали в руки этого прекрасного доктора, который собрал весь анамнез, назначил грамотное лечение и через 3 недели, малыш был, как новенький! А наше счастье не знало границ! Евгений Владимирович очень отзывчивый, грамотный и чуткий специалист. Лишнего ничего не назначит, все по-делу и, сразу чувствуется, что с полной любовью с работе и пушистым пациентам. Всем очень его рекомендую и мы теперь только к нему, с полным доверием и счастьем, что нашли такого специалиста. Спасибо вам большое, Евгений Владимирович!
Markvet
July 2024
2
Абсолютно не компетентный персонал! В самом магазине персонал не смог предложить альтернативу корму для собаки с не переносимостью белка, так же, как до сих пор не в курсе, что есть российский корм такого же принципа. Так же в интернет магазине. Заказала 03.06.24 охлаждающую попону для собаки. Рассказала про размеры, тк их нет на сайте консультанту. Она подобрала размер. Он нужен был срочно. Тк доставка была только из Жулебино, через 3 дня, я отправила курьера за ней. По итогу она очень мала оказалась!
City Nails
June 2024
3
Хожу в салон только ради своего мастера. Девочки на ресепшен абсолютно не компетентны. Начиная с знакомства, когда мне не могли сказать, как пройти в салон от вкусно и точка, заканчивая тем, что крайне редко предлагают чай/кофе/воду. Мне приходится отвлекать своего мастера, чтобы она дала воды или попросила чай. В вотсап могут прочесть и час-два не отвечать, пока не напомнишь о себе. Ощущение, что выпрашиваешь запись каждый раз. Про бонусы и выигранные подарки никогда не напоминают на кассе. Постоянно нет на месте или приходят с шлейфом табака на весь маленький зал. Если бы не мой мастер, точно бы не ходила к вам. В соседнем салоне (не буду писать название, дабы не подумали, что это происки конкурентов), админы более внимательны к клиентам, хотя ценник ниже и не темный, душный подвал
Miska.ru
June 2024
1
У собаки не переносимость белка. Когда пропал Purina HA, нам настоятельно рекомендовпли Baurenhof Naturliche Futtermittel Hypoallergenic. Что это отечественный корм и перебоев не будет. Ок, перевели на него. При очередном оформлении нам сутки никто не звонил после заявки. Пока я не написала в вотсап. Сначала сказали, извините, доставим через 3 дня. Потом и вовсе сказали, что корма нет в наличии и когда будет не известно. Альтернативы так же не предложили. Менеджер абсолютно не компетентен и не вежлив был. В итоге, приходится экстренно искать дифицитные лечебные варианты. Очень подвели!
Erika. griva
March 2024
5
Обожаю эту студию! Много лет переодически пользуюсь наращиванием, когда блонд ломается( Всегда очень довольна. Прядки идеальны и совсем не видны, а так же, что важно, вообще не отпадают до коррекции.
4hands
October 2023
1
ВСЕ ОТЗЫВЫ ПРОПЛАЧЕНЫ! Их пишут мастера и их друзья! Обрадовалась открытию нового салона прям в доме и решила попробовать. Сходила на маникюр/педикюр в 4 руки. В начале маникюра мастер даже забыла продезенфицировать мои руки перед началом, напомнила. Вся процедура происходила очень долго, словно ее делал стажер (руки). Уже в процессе я видела, что мастер не дочищает карманы, не отодвигает кутикулу перед покрытием. Так же пришлось показывать, что форма разная на пальцах. Перед финишным покрытием не уточнила, устраивает ли меня то, что в покрытие проплешины. Оказывается это была база и она так полосит, о чем меня тоже не предупредили. Положила она покрытие не под кутикулу, а с расстоянием отросшего недельного ногтя. Результат на фото. Педикюр. Мастер старалась работать быстро. Так быстро, что даже не обработала толком стопу, мизинцы. Так же с разной формой ногтей, что пришлось показывать и просить. Итог: Порезаны 4 пальца. Затеки на 70% ногтей. Карманы не дочищены, стопа не доработана. И на это все ушло 3 часа 15 минут. В дополнительное удовольствие: по салону летали мухи, которые садились и на меня и на кофе. Возможно, мастерам так же помешало то, что лампа светила мне прямо в глаза, а не на рабочие поверхности. После чего 3 часа у меня еще были световые блики в глазах. Справедливости ради, администратор согласилась с моими претензиями и отказом в оплате. Я надеюсь, руководство примет меры и такой не квалифицированный персонал не будет позорить хорошую сеть. Прилагаю фото. Маникюру и педикюру 3 дня. КОММЕНТАРИЙ К ОТВЕТУ ОРГАНИЗАЦИИ. То, что мне не обработали руки, пока я не попросила - факт! Я выбирала цвета, это нормально. После базы мне нанесли на 4 пальца 4 цвета для выбора. Я выбрала. На луках и ногах 4 слоя! А не 7. Выравнивание для хорошего мастера не нужно, если он правильно снимает покрытие и работает с базой. О том, что это была база меня не предупреждали. Ребят, вы хотите иск за клевету? Мой адвокат легко может устроить запрос с камер со звуком. Только стоить по итогу вам ваше вранье будет дорого. Умейте признавать ваши ошибки и клиенты к вам потянутся. Достаточно взглянуть на фото и понять все без слов. По качеству обработки кутикулы, по перепилам, затекам и т.д. Не позорьтесь И, да, у меня есть мой мастер, к которому я хожу уже годами. К сожалению, наши отпуска так совпали, что мне пришлось сделать в другом месте. Когда она увидела с чем я пришла после вас и фото, она была в шоке
Love Travel
September 2023
5
Летали в Турцию. Остались очень довольны нашим турменеджером Оксаной. Она быстро и оперативно отвечала. За пару часов все согласовали и оплатили. Оксана всегда была на связи и помогла с воаросами, когда наш представитель там пропала. Мы остались очень довольны и будем возвращаться снова. Спасибо вам за таких сотрудников!