Хамское отношение в магазине. Непрофессиональный продавец-консультант. При попытке купить сертификат на 8 тысяч, предложили купить 8 сертификатов по тысяче. Пришлось отойти и посмотреть на сайте, что есть варианты по 5 и 3 тысячи. Когда я сказала, что на сайте есть возможность самовывоза, развели руками и сказали: «Можете оформить, а потом я вам позвоню и скажу, что их нет». Как руководитель спортивного магазина я могу объективно и без эмоции оценить обслуживание и это тот случай, когда обслуживание на нуле. Безынициативность и равнодушие сотрудников никогда не компенсировать ассортиментом.
Kot Studio
May 2023 •
5
Пишу отзыв спустя более полугода, отойдя от эмоции. В студии прекрасно все. Для меня была важна чистота и безопасность, все было на высшем уровне. Делала тату у мастера Вовы. С заживлением и самим тату спустя время никаких проблем не было. И самое главное - атмосфера очень располагающая.
Losos & Coffee
July 2022 •
1
Еда оказалось нормальной, даже вкусной. Но это был завтрак, яичницу сложно было испортить, да и авокадо не сложно порезать.
Единицу ставлю за обслуживание. Оно действительно оставляет желать лучшего. Ни здрасьте, ни до свидания. Официантка видимо слишком высокого о себе мнения, что с нами холопами ей мешает нормально разговаривать корона до потолка. Заказали с мужем по паре блюд, попросили вынести вторые блюда чуть попозже, в итоге наша просьба была проигнорирована, пришлось умещать огромные тарелки на небольшом столике. Пока рассчитывались эта же официантка стояла над душой, заглядывая в кошелёк и желая понять понадобится ли нам сдача. А когда услышала, что сдача понадобится, стала ещё грубее общаться. При расчете не доложили мелочь, но это было бы не критично, если бы предупредили и объяснили ситуацию. Молча швырять обратно сдачу с недостающими деньгами и уходить - подход не из лучших.
Рекомендации владельцу - официанты это ваши продажники и именно они вам делают деньги. И пока они так себя ведут, к вам никто и никогда не будет возвращаться, поэтому советую вам поменять персонал, либо провести обучение по сервису. Все старания поваров из-за такого обслуживания идут насмарку.
Korchma
June 2022 •
1
Ждали пока у нас примут заказ 25 минут. Да, посадка была полная, но столы в основном уходили. Поэтому причиной послужили лишь лень и равнодушие официантов, которые проходили мимо и специально игнорировали нас. В итоге ушли голодные и эти впечатления уже никакими извинениями не исправишь.
Dom Manikura
June 2021 •
1
Я не оставляю отзывы по поводу и без и не использую их как средство манипуляции. Пишу исключительно о действительных минусах. Ходила в это место делать маникюр на протяжении двух лет, так как относительно недалеко от дома и самая главная причина - можно записаться онлайн. При выборе места для меня это было самым важным критерием. Переодически после записи и просили подвинуть мою запись и я практически всегда во вроде себе соглашалась, чтобы всем было удобно. Перед последним визитом позвонили и попросили прийти пораньше, потому что «тут одна девочка очень сильно хочет попасть к вашему мастеру». Я ответила, что я могу постараться, но так как у меня спланирован день, я могу немного опоздать и тогда я могу потерять свою запись и что мне порядком надоело, что каждый раз мою запись просят постоянно перенести, а я не просто так записываюсь на это время. Получив на это: а вы записывайтесь по телефону (напоминаю, я хожу только по причина онлайн записи) мне в хамском тоне ответили что тогда я могу приходить к своему времени.
При посещении данного места мастер со мной не поздоровалась, делала все очень спешно, неаккуратно и вела себя достаточно агрессивно. Возможно, дело было в том, что в этот раз мне нужно было всего лишь снятие и маникюр, а это не так прибыльно. В итоге - плохой маникюр, абсолютно разная длина и форма ногтей. Хотя в прошлый раз я делала маникюр с покрытием у этого же мастера и мне все очень понравилось.
Оказалось, что такая спешка была вызвана тем, что уже сидела в ожидании «девушка, которая очень хотела попасть к этому мастеру». Все этом может показаться незначительным, но если сложить все происшествия за два года и вспомнить сколько раз я закрывала на недочеты, все становится очевидным. В итоге, делаю выводы, что работают там все по настроению и наплевать они хотели на своих посетителей или делят их а категории. Надеюсь, больше никогда не придётся туда ходить. Если хотите немного уважения, вам не сюда.
Djari
April 2021 •
2
Так как мы обошли почти все заведения в Москве, где так или иначе подают грузинские блюда, когда мы узнали, что практически рядом с домом открывается грузинское заведение - были в предвкушении. Сегодня вечером был сделан заказ на хинкали с бараниной, шашлык из баранины и хачапури по-аджарски. В итоге ни одно блюдо не оказалось качественным или хоть мало-мальски вкусным. Шашлык из баранины порцией в 150г стоит 650 рублей, дополнительно никаких овощей нет, самого шашлыка получилось 3 несчастных кусочка, которые оказались не сочными и были очень сильно похожи на говядину. Хинкали сделаны из несолёного и не эластичного теста, неудобно есть, тесто рвётся, мясо (а это баранина, которую очень сложно сделать не сочной) сухое и пресное, бульона в хинкали нет от слова совсем. То есть такие себе большие невкусные пельмени. Хачапури по-аджарски до конца не доделывают (кладут желток в отдельный контейнер), из-за чего блюдо получается разобранным (в классическом варианте должно быть целое яйцо, а не желток). Тесто слишком толстое и такое же пресное, как все остальное. Шашлычный соус это просто томатный соус с добавленными специями. В общем, сложилось впечатление, что-то кто-то решил открыть грузинское заведение, потому что это популярно, но при этом не удосужился даже немного окунуться в эту кухню и что она из себя представляет. А цены, тем более для такого месторасположения, сильно завышены. Есть много хороших заведении грузинской кухни с вкусной едой и где цена соответствует качеству. Если вы любитель таких блюд и знаете немного о том, какими они должны быть, заведение вас разочарует. Если вы решили первый раз попробовать что-то новое, то сделать это лучше в другом месте, чтобы остались положительные впечатления.
Заведению же могу порекомендовать пересмотреть свои возможность и сделать цены, которые будут соответствовать качеству блюд.