Дмитрий Савченко
5
1
subscriber
0
subscriptions
602.1K
views
Хотели сделать осаго. Звонили 2 раза, нас пытались переключить на менеджера, но никто не брал трубку. Предлагали оставить заявку и вам перезвонят, в итоге никто не перезванивал.
На след день решили ещё раз позвонить, история повторилась.
Прошла неделя, решили ещё раз попытать счастье. Все повторилось в очередной раз.
Уважаемое руководство, куда вы смотрите!!!???
У нас парк из 8 автомобилей, но заключить договор осаго с вами не возможно, т.к. никто нам не смог дать обратную связь.
Дно….
12.01. наш груз был отправлен из г. Борисов в г. Мытищи. В приложении должен был быть доставлен 15.01. Сегодня 21.01. груз не доставлен до сих пор. Никто ответить не может когда груз будет доставлен. Только одни обещания. С их слов машина арестована на таможне из-за какого то собачьего корма ехавшего в этом же автомобиле. Но это же не наши проблемы!!! Кто нам возместит наши убытки??? Наш ком транспорт простаивает из-за задержки запчастей вами!!! Вы серьезная компания, а ведёте себя как какой то Ип-шник!!! Трек номер отслеживания груза 1509581674
Был несколько раз у Малика. Стрижка под машинку, Малик брал 1400р. В один из дней попал к другому мастеру и тот с меня взял 1000р. После этого записался к Малики через приложение, где указано 1000р. Думаю что же он скажет) Попросил 1000. Вывод делайте сами господа, но получается они мне денег должны)
Больше точно к ним не пойду. Да и сервис у них оставляет желать лучшего.
Остался один негатив. Качество хуже некуда. Работу до конца не выполнили. Монтаж переносили несколько раз. Приехал один монтажник. Устанавливал 3 дня. Приехал не тот карниз, монтажник обещал приехать в течении недели и доделать. Больше он трубку от нас не взял. Несколько раз писали ,чтобы приехали и установили карниз, проигнорировали . Говорили с вами свяжутся, но не связались. Верните деньги за оплаченный карниз и его установку!!! Световые линии ужасно установлены. Не умеете работать, уходите с рынка!!! Вы даже в день установки не брали трубки от нас, когда начались проблемы!!! Голову в песок!!! Для вас главное оплата, довольный клиент - это не про вас!!!
Очень срочно нужен был кальян. Обратились в магазин, до закрытия которого оставалось 10 мин, а мы не успевали)
Продавец Никитиа, согласился нас подождать, за что ему огромное спасибо. Настоящий профессионал своего дела, все помог выбрать, дал очень важные советы, скажем провел лекцию по приготовлению кальяна к использованию)
Успехов в развитии👍
Обслуживаем 3 машины у них. После каждого ТО у нас перестают гореть лампы на кузове. Мы платим деньги, их ремонтируют, пару дней и они опять не работают. И так каждый раз.
На одной машине вышел из строя подрулевой переключатель дворников. Машина была на ТО, говорят мы не успеем сегодня поменять, ТО сделаем а переключатель только на след день к 9 часам будет готов. Я уточнил, точно к 9 часам? Нас нужно машину поставить на погрузку завтра, ответили точно к 9 будет машина готова!!!
Утром в 10 от них звонок со словами, нужно специальная доверенность на замену подрулевого переключателя по гарантии!!! Я говорю вы ее ещё не делали, ответ Нет, не делали!!!
Итог, мы забрали автомобиль, т.к. нам нужно не подвести людей и поставить машину на погрузку.
Весь Автогаз не умеет ничего делать.
