Saxap
October 2022 •
1
Здравствуйте! Произошла такая ситуация! Я записалась на японский маникюр в салон на Писарева. Спустя минут 10 мне перезвонили и сказали,что составов нет. И предложили перезаписаться в другой филиал на Красный проспект примерно в это же время. Я согласилась и меня записали в 18:00 на Красный проспект. Я приезжаю к 18:00. И там,уже придя к маникюрному столу ,мастер мне с широкой улыбкой объявляет ,что японского маникюра у меня не будет. Нет составов,прокомментировала она. Далее мы пошли к ресепшену,там я объяснила,что меня с Писарева к вам перезаписали,девушки ухмыльнулись и предложили сделать японский маникюр в марлен комфорт через час. Никаких слов «извините»,никакого сожаления в их лицах я не увидела. Я потратила около часа туда и обратно на дорогу. Неприятная ситуация,хотелось услышать банальное «извините»,а не наблюдать ухмылку на лице сотрудников. Мастер была Лесморова Юлия.