Aparton
January 2025 •
1
Вообще НЕ РЕКОМЕНДУЮ у данного агентства что-либо арендовать. Мы заехали перед НГ праздниками в квартиру на Гикало 8 (правильно не помню название улицы). Нас ждали чьи-то стельки на батарее в кухне, желтые подушки и наматрасник (от пота и старости), пыль и грязь в квартире (не убрано, пришлось самим убираться, потому что противно даже дотрагиваться ), стаканы пришлось отдирать от полки шкафчика, они прилипли к грязи на самой полке, чьи-то волосы на газовой плите, отсутствие заявленной гладильной доски, утюг с ржавчиной (наши белые вещи таким страшно гладить), отсутствие отопления, грязь в санузле и всего 3 полотенца и 1 рулон и/б на двоих на 4 суток (змеевик в ванне не топит, полотенца всегда были мокрые), не работающий фен для волос. Мы несколько суток переписывались с агентством, предоставили фото в подтверждение своих доводов, но нам отказались предоставить хотя бы обогреватель, спали в одежде (так холодно), поменяли только наматрасник и привезли две вроде бы новые подушки и такой же, но новый утюг. Уборку никто так и не организовал, найти что-то перед НГ уже было не возможно. Все было зафиксировано на фото, передано в агентство, но оно не ориентировано на клиентов из России, не могли никак решить существенные проблемы. Испорченное настроение на весь отдых. Отвратительный персонал и такое же жилье! Параллельно с этим отзывом направили обращение в прокуратуру, потребнадзор и СК РБ по факту обмана потребителя и ненадлежащего оказания услуг, такое оставлять не хотим без наказания, хорошо хоть есть друзья, которые обратятся в суд и будут нашими представителями.