Medobory
July 2023
1
Заказал торты в определённую дату (филиале),и ещё в магазине переспросил: точно придёт во время? т.к от работы отпросился на юбилей и мне надо срочно будет забрать торты на юбилей ,на что мне ответили: да точно торты будут готовы в определенную дату через неделю в 10:00 времени их можете уже забрать. Прихожу в дату получения тортов,там была другая продавщица (не та,которая заказ принимала) и мне говорят что их нету,и я начал разбираться и анализировать ситуацию в итоге звонили продавщице,которая принимала у меня заказ и она сказала что его передавала в медоборы,где мне и должны были сделать торты с медальоном юбилейным,но позже обзвонили медоборы а там нам сказали,что моего заказа не принимали и не было его вообще! просто прелесть! хотел сделать торт презентабельным для праздника с надписью а получил фигу в лицо,а точнее не внимательность продавца. Торты сами на вид вкусно выглядят (хоть их никогда не пробовал) но мне больше хочется внимательности от ваших сотрудников,которых вы набираете и мне плевать на ваши улыбки при встрече меня, как клиента,я от вас как потребитель требую "ВНИМАТЕЛЬНОСТИ!" и всё. Но увы вы это вряд ли поймёте, а как кафе вы будете специализироваться хорошо,но как принимать заказ это для вас больная тема (для особых ваших сотрудников,которые в телефонах застревают нежели чем посетителю уделить внимание). Вывод: Мне всё равно сколько лет вашей компаний но учитесь и ещё раз учитесь набирать хороший и пунктуальный персонал! который уделит время и подскажет полностью как и что делать при заказе тортов. А так вам позор за это! вы скатились на моих глазах если честно а внимательность и пунктуальность это мой конёк товарищи! так что оценку не торты заслуживают такую а ваши сотрудники,которые зажрались уже совсем и лишь бы вам впихнуть абы какой сегодняшний торт а на ваш заказ они плевали давным давно!
Elite-Net
September 2022
1
Звоню инета нету работать за инетом а тут линия занята и service not available, издеваетесь тех поддержка и офис?