Leopak
January 2020 •
4
уже не первый год леопак выручает и радует. Цены приемлемые, доставка во время, привозят то что нужно. В частности заказываем стаканчики, что важно не было случаев протечки! на ул. Технической еще очень приятный персонал и если чего-то нет в наличии предлагают заказать. Одно время было не приятно то, что крышки для стаканов были грязные, в пыли словно их сперва на полу поваляли, а потом упаковали, но крайние месяцев 6 уже и этого не замечала
Sigma Sirius
June 2019 •
4
Были в отеле 2 года назад, когда отель был в составе Бархатных сезонов. Произошло много изменений в лучшую сторону! 1. регистрация в отеле стала гораздо быстрее 2. чистое бельё, полотенца. Номера чистые. Правда, напольное покрытие уже запятнано и выгорело, что не очень приятно 3. не помню как было раньше, но матрас и подушки очень удобные 4. столовая стала гораздо больше 5. кухня изысками не блещет, но опять же при соотношении цена- качество, очень даже хорошее. Мясо, фрукты, овощи есть всегда. Готовят вкусно! Больше хочется пожелать людям оставаться людьми, а не свиньями…накладывать кучу еды больше половины не съедать.. в том числе маленьким детям брать явно не соразмерные порции и позволять раскидывать на пол еду! 6. Порадовали цены в магазине и аптеке на территории. Без бешеных накруток! Поэтому можно спокойно покупать все необходимое там, а не бегать и покупать перед вылетом у себя. По-крайней мере, если сравнивать цены в Екатеринбурге Из пожеланий для развития будет здорово, если на окнах номеров на 1 этаже хотя бы на половину сделают тонировку. И наладят уборку со столов в столовой. Персонал чисто физически не успевает убирать эти заваленные столы, не съеденной еды
CDEK
June 2019 •
1
Качество доставки и обслуживание отвратительное. Ситуация 1 В пятницу звонит диспетчер мужу. Назначает доставку на дом на сб с 10.00 до 18.00. Все планы отменяются ради ожидания курьера. В 15.50 звонят с информацией: мы не успеваем привезти ваш заказ! Давайте во вторник!!! Что получили мы: * потеряный день * нарушенные планы *потеря денег из-за ожидания была отменена работа. Во вторник доставили во время Ситуация 2 В пятницу звонит диспетчер мне. Говорит что на данный адрес доставка не может быть бесплатной, т.к. это не черта города Екатеринбург. Хотя до этого в ситуации 1 без вопросов указали данный адрес. В итоге приняли решение, что проще забрать посылку самостоятельно из пункта выдачи. Менеджер сказала, что доставят ее в субботу (на след. день) И опять посылка была не доставлена! Ситуация 3 Еще одна посылка. Позвонил менеджер уточнить адрес доставки. Вновь выбрала пункт самовывоза. Сказали так же ожидать уведомления. И вот спустя время, вспомнив, что должны были доставить посылку, вернувшись из командировки, решила сама позвонить узнать где она. Оказывается, что уже давно на месте. И осталось буквально 4 дня и ее бы отправили обратно! Так же крайне не удобен бот, оповещающий о заказе. Предлагает выбрать пункт выдачи заказов, но при этом же выдает лишь малую часть пунктов.