Aлeкc
A
3
0
subscribers
0
subscriptions
23K
views
Благодаря Вадиму Олеговичу, профессионально составленному иску, решен непростой вопрос по наследственному имуществу. Вежливый, спокойный, уравновешенный, внимательный, всегда на связи. На все возникающие вопросы (в том числе глупые и безграмотные :) дает развернутый ответ доступным простому смертному языком. Словом, рекомендую!
Отвратительный сервис, никому не советую.
На начальном этапе, после того, как груз забрали, всплыл вопрос цены доставки. Огромная разница в объявленной по телефону сумме и выставленной по факту в счёте. Ну, ок, бывает. Может они не так объяснили, может мы не так поняли. Мы тормознули груз в пункте отправки до прояснения вопроса. Хотели забрать его из-за сложившейся ситуации, но без оплаты выдать груз нам отказались. На решение этой проблемы ушло 14(!) дней "завтраков". Ок, цену утрясли, груз отправлен. Но начинают предъявлять мол теперь вы должны за хранение груза на складе. Отлично ) Вы 14 дней не могли решить 5-ти минутный вопрос, а нам теперь за это платить ))) Отличный сервис. Ладно, вроде обещали уладить этот вопрос. Груз доставлен на склад в мой город - отлично, я уже на позитиве. Прихожу оформляться. Естественно... конечно же нам предъявили отсутствие оплаты за хранение груза. Никто этот пункт не отменял. Груз нужен уже срочно, черт с вами, позже поспорим. Оплачиваю. Вывозят груз: композитную опору, насаженную и прыгающую на вилке погрузчика. О, боги, дайте мне сил! А что это с ней? Упаковка по всей длине повреждена. Где-то точечные разрывы, где-то просто в хлам. В местах разрывов упаковки опора исцарапана и вся в сколах. К счастью, сквозных пробитий нет. Комплект крепежа утерян. Хотелось взять опору и монотонно помахать там от души во всех кабинетах и помещениях. Ладно, глубоко подышал и пошел оформлять дефектный акт. А там небольшая очередь. Мужик оформляет разбитое зеркало ))) Позже написал претензию как по повреждениям, так и по разводу на деньги за хранение. Естественно, в ответ тишина. В общем, опыт крайне печальный на всех этапах. Проще и быстрее самому доехать и забрать груз, даже если вы в Магадане ))
