Отвратительный банк. Никогда ни под каким предлогом сюда не обращайтесь. Работа филиала не организована. Сами ничего сделать не могут. Информация и заявления от горячей линии не поступают в филиал и не обрабатываются. Операционисты сделать ничего не могут, программа висит постоянно, куча народа в очереди. С первого визита карточный счёт не смогли закрыть. Начислили обслуживание за карту и счёт, хотя всё было заблокировано. По горячей линии обещали, что денег за обслуживание не возьмут. В итоге начислили долг за месяцы обслуживания, когда карты уже не было. Обман клиента на каждом шагу. Не рекомендую этот банк 100%.