Этот салон тайского массажа и спа на Ленинском проспекте, в 2 минутах от метро Тропарево существует уже более 10 лет. В этом году произошел ребрендинг и спа-салон сменил название на THAI WORLD SPA.
Массажистки тут именно тайки. Работают в данном салоне почти с открытия. В салоне огромный спектр спа-программ, спа-девичников и романтических спа для двоих. Администраторы очень доброжелательные и профессиональные, всегда подберут программу под Ваш бюджет и по Вашим предпочтениям. Все мастера виртуозно владеют техниками как тайского традиционного массажа, так и расслабляющего ойл массажа. Также они одни из немногих, кто владеет настоящей техникой массажа Кобидо (японский массаж лица). Есть финская сауна и инфракрасная сауна, которая усилит эффект от программ по коррекции фигуры.
Вообщем, приходите, точно не пожалеете.
Prometey club
January 2024 •
1
Ну что я хочу сказать.....
Разговаривала сейчас со службой бронирования Ольгой.....
Это, конечно, полный треш
Девушка разговаривает так, будто она , как минимум, одолжение делает...... что вообще снизошла до общения со мной
Я хотела забронировать 2 полулюкс а в минисити...... в итоге, после разговора с этой девицей, почувствовала себя просто оплеваной.
Вот объясните мне, человек работает по найму, на чей-то бизнес, почему позволяет себе общение с посетителями в таком пренебрежительном тоне? Надеюсь, что служба контроля качества обслуживания прочтет этот отзыв и примет соотвествующие меры.
Не думаю, что станет большой проблемой заменить недоброжелательного сотрудника, который просто наносит репутационный ущерб чужому бизнесу, на более компетентного и доброжелательно настроенного по отношению к посетителям сотрудника.
Или, может, Донесите до Вашей сотрудницы Ольги, что ей платят за консультацию и обслуживание посетителей. За предоставление информации в доброжелательной манере, а не с налетом "как же Вы все достали "
Раз Вам, дорогая Ольга так надоели звонящие люди, которые хотят получить консультацию, может стоит сменить сферу деятельности в Вашей работе. Искренне считаю, что таким людям не место в отельном бизнесе, как и в сфере услуг в целом. Это же сфера УСЛУГ, которые оказывает заведение, которое Вам ЗАРПЛАТУ платит, а не Вы делаете одолжение, что работаете в этом заведении. Извините, но я готова была за недельный отдых практически полмиллиона заплатить, а Вы себе позволяете общение в такой манере......
С такими сотрудниками, как Ольга из службы бронирования, любой, даже самый лучший бизнес пойдет ко дну.
Я задала вопрос, почему мне на почту не отвечают, на что получила резкий ответ в хамской манере....
Не отвечают, значит Ваше письмо не прочли, как прочтут, ответят
На вопрос, когда это будет, грубый ответ - не знаю, с налетом, отвали....
Ну и весь разговор в такой манере, " на отвали".
Запись разговора можно послушать и убедиться в моей правоте, что с потенциальными гостями так разговаривать просто непозволительно. Звонок был сегодня в 15-41 и второй в 15-51
Знаю, что хозяевам отеля также принадлежит Отель Солнечный, им тоже напишу отзыв об этой сотруднице, попрошу донести информацию до Руководства. В Солнечном я ни разу не сталкивалась даже с намеком на такое отношение к Гостям. Считаю, что такой персонал, как Ольга из отдела бронирования просто не достойна работать в таком хорошем отеле.....