Вадим Максимов
В
3
1
subscriber
0
subscriptions
262.3K
views
Моё знакомство с Концерном Калашников началось с приобретения пневматики БИ-7-5. Отдел продаж сработал с нашим учреждением на отлично. Сделка и доставка 4 единиц была довольно-таки быстрой. Только им я и поставил 2 звезды. Но потом, при подготовке винтовок к эксплуатации, обнаружили, что одна травит воздух. Я связался с представителем Концерна, они меня перевели на общение по телефону со специалистом. Он, в свою очередь, рекомендовал самостоятельно устранить травление воздуха. В случае неустранения неисправности, отправлять винтовку им на гарантийный ремонт. Всё так и произошло. А там специалисты комиссионно осмотрели винтовку и сообщили, что дефект эксплуатационный и можем произвести ремонт за счет потребителя. Это я вкратце. Обидно! Дело не в деньгах, оплатим. Сам факт взаимодействия с клиентами.
Обслуживание отличное, работа на высшем уровне, профессиональный, добродушный персонал.Время ожидания в соответствии с графиком работы.
Успехов в работе и процветания!