Air Serbia
October 2022 •
1
Добрый день. Авиакомпанией был утерян багаж на стыковочном рейсе.Не было предупреждения пассажиров о дополнительной посадке в Загребе. Один чемодан из двух потеряных был найден в Риме. С проломленной крышкой. Второй чемодан не был найден, не смотря на заверения офиса в Белграде о ом что они лично погрузили чемодан на Римский рейс. Письмо об утере было составлено в Римском аэропорту. Супруге даже такси не предлагали или доставку багажа, что прописано в правилах самой компании. Хочется верить что второй чемодан с необходимыми для ребенка вещами буйдет найден.Верю что представители компании принесут извинения и компенсируют затраты на самостоятельные поездки из Рима и назад в гостиницу.