Anex Tour
September 2024 •
2
Не советую обрашаться в данный офис.Мы купили путевку в ОАЭ, главным критерием было наличие 1 линии.Менеджер Яна Златоустова.При заключении договора Яна сообщила, что 70 процентов тура можно оплатить позже, чем мы воспользовались на всякий случай, так как живем в очень непредсказуемое время. При оплате второй части Яна вдруг заявила, что цена на тур выросла, поскольку изменился курс. Ранее о таком внезапном на свое усмотрении повышении тура Яна не сообщала. Самое неприятное выяснилось по прибытии в отель.Море закрывают на посещение с связи с якобы внезапной стройкой. И теперь мы вынуждены с 2 летним ребенком ездить на автобусе 25 минут. на пляж в другой отель И получается у нас в итоге 2 часа в день на море и все. А приехали мы именно из за моря. Некоторых туристов из нашего отеля переселяют в другие отели на 1 линии, но Яне плевать на чьи то проблемы и она просто не отвечает на сообщения.
Ecplegko
July 2024 •
5
Отличная компания, Александр оперативно решил вопрос