На примере работы клуба Дон - Спорт Бирюзова хочется обратить внимание госорганов на работу фитнес индустрии в целом, так везде.
Тренеры бассейна находятся в бесправном положении. При устройстве на работу, для ухода работодателя от налогов, их заставляют оформлять ИП. т. е. сотрудники не имеют права на оплачиваемый отпуск, пособий по болезни, беременности и родам и т.п. Их могут уволить без предупреждения и по надуманным причинам в один день, лишить зарплаты. При этом, они почему-то должны работать по четкому графику, выполнять свои обязанности исключительно в форменной одежде с логотипами клуба, выполнять плановые показатели по индивидуальным тренировкам, могут быть лишены зарплаты за отработанное время. Разве ИП не просто оказывают услугу по договору в удобное для себя время, в удобной одежде, в оговоренном заранее объеме?
В бассейне профессиональные сотрудники задерживаются ненадолго из-за кадровой политики клуба. Нам постоянно набирают студентов, у которых нет опыта работы. Администрация клуба говорит нам потерпите, они научатся. Простите, я заплатила деньги за услугу, почему они должны учиться на мне? Обучите их в учебных центрах, а потом выпускайте к клиентам.
Три года назад каким-то чудом администрации Дон - Спорт Бирюзова удалось заманить на работу двух замечательных тренеров, мастеров спорта по плаванию (один из них даже чемпиона России по плаванию), скорее всего по тому, что ребята молодые и просто не понимали, что такое ИП (болезни и пенсия далеко, хотя пандемия короновируса их немного отрезвила, кроме дотации от президента ИП не получали ничего). Большинство клиентов были просто в восторге от такого приобретения. Аква аэробику проводили просто на «ура». У одного упор на силовую нагрузку, у другого на кардио. Каждое занятие не похоже на другое, 45ти минутная тренировка пролетала за 45 секунд. Индивидуальные занятия: Николай - спец по работе с детьми, даже те, кто кого раньше заставляли заниматься из-под палки, бежали к нему с горящими глазами. Алексей – спец по работе со взрослыми, я хожу в бассейн 8 лет, а правильно плавать научилась только с ним, хотя еще не доучилась, но теперь этой возможности меня лишили.
На протяжении 3х лет нам мотали нервы, по надуманным причинам угрожали уволить Алексея Гобечия. Причины:
• не выполнение плана, (какой план, он ИП?);
• не соблюдение дресскода (какой дресскод, он ИП? Другие тренера не соблюдают дресскод, вопросов к ним нет.)
• жалобы клиентов (клиенты жалуются на всех, аналогичные жалобы поступают на Елизавету Колесниченко, но в гораздо большем объеме, причем Елизавету, простите, большинство клиентов просто ненавидят, никакие санкции администрации к ней не применяются).
В марте 2022 было проведено собрание руководства клуба с клиентами, на котором мы высказали свои пожелания, не смотря на кадровую политику Дон - Спорта, применить индивидуальный кадровый подход к тренерам Алексею Гобечия и Николаю Чаплинскому, т. к. нам очень нравится заниматься с этими ребятами, и убрать из нашего клуба Елизавету Колесниченко.
В итоге:
• нашим любимым тренерам Алексею и Николаю создали невыносимые условия для работы, из-за чего они были вынуждены подать заявления об увольнении по собственному желанию (какие заявления, они же ИП?) и были уволены.
• Елизавета неприкосновенна (имеет доступ к базе данных, была координатором, забирала большинство индивидуальных занятий себе, отсюда – всегда выполняет план, для администрации это главное).
Администрацией не приветствовалось дружеское общение тренеров с клиентами: «Тренер должен выколачивать из клиентов бабло, а не дружить». С Николами и Алексеем мы просто позитивно общались, на их занятиях всегда был аншлаг, звучал смех, все занимались с удовольствием, что не нравилось Елизавете, которая всегда смотрела на нас как на «врагов народа».
Когда-то был такой лозунг «Клиент всегда прав», так вот, в нашем бассейне это не работает, от слова совсем. Руководство клуба открытым текстом заявляет: «Что-то не нравится, уходите. Уйдете вы, придут другие». Очень обидно такое слышать, ведь за много лет клуб стал нам вторым домом благодаря коллективу бассейна, которого сейчас, к сожалению, уже нет.
Мы очень устали за 3 года. Раньше ходили в бассейн за позитивом, теперь ходим как в дом с покойником. Очень надеюсь, что на мой отзыв обратят внимание органы, которые курируют фитнес индустрию в нашей стране.