Ice arena
January 2023 •
1
Здравствуйте! 27 января 2023года в 18.40 наши дети( 16 лет) пришли на массовое катание в ледовый дворец. Кассир Латыпова Д. Г. вела себя неадыкватно: кричала, ругалась, хамила, грубила, даже оттолкула руку ребёнка, пытаясь закрыть окно и отказывалась продавать билеты. В итоге, после долгих уговоров детей, продала им билеты, но с условием, что они будут кататься под строгим надзором администратора и охраны, как злостные нарушители. Мы родители пришли выяснить причину такого поведения кассира. Администратор подтвердила , что не раз поступали устные жалобы на кассира за грубое обслуживание посетителей . Она добавила , что кассир работает по настроению .На просьбу, родителей, предоставить книгу отзывов и предложений прозвучал отказ, по причине отсутствия этой книги. Просим вас принять меры в этом инциденте с этим сотрудником, так это уже не первый случай. P. S. Почему в таком спортивном комплексе нет книги отзывов и предложений?
Bro
August 2021 •
5
Ура!!! Мечты сбываются!!! Я получила водительское удостоверение,благодаря школе "Бро". Хочу сказать огромное спасибо за практические занятия Марселю!!! Добрый души человек, спокойный, терпеливый. Спасибо Вам, за поддержку и веру в меня, за хорошую атмосферу и отличную подготовку. Благодаря Вам экзамен был сдан с первого раза. На экзамене я не переживала, потому что за меня переживал Марсель, да вот такая у нас есть в городе отличная школа "Бро"!!! Всем рекомендую!!! Буду скучать, хоть ещё раз иди учиться...