GBUZ Moskovskoy oblasti Serpukhovskaya TsRB Detskaya gorodskaya poliklinika
August 2020
1
Замечательные врачи, медсестры. Но регистратура, это что-то с чем то!!!!
- Ужасное , грубое отношение, постоянно игнорируют просьбы, вопросы.
- Гоняют из кабинета в кабинет, ответы на вопросы мы так и не получили.
- Карты теряются, на вопрос куда делась, отвечают грубым тоном или сразу уходят.
- Если звонишь в поликлинику, отвечают резко и сразу бросают трубку.
Вообщем, вынуждают разговаривать на повышенных тонах.
- Очереди бесконечные, пелинальных столов нет. Мамочкам приходится перемещаться по поликлинике с колясками. Не пройти, не проехать.
- Освещение как в подземелье. Душно, хоть и окна открыты.
- Готовьтесь к тому, что карту медицинскую придется идти покупать в книжном магазине, никто не выдаёт.
Очень неприятное впечатление, открепляемся.
Ставлю одну звезду только за прекрасных врачей и медсестёр. Дай бог вам здоровья.
А сотрудников регистратуры я бы пересмотрела.
Это не первая поликлиника, к которой мы прикрепляется, есть с чем сравнить.