Не понравилась огромнейшая очередь. Не работала программа, в день моего обращения. Народу было человек 100. Так невозможно решить вопросы. Добавьте сотрудников. 3 человека физически не в состоянии обслуживать стольких посетителей. Я ротратила 2 часа своего времени, но вопросы не решила.