Hlebnitca
December 2022 •
2
Крайне недовольна обслуживанием смены, работающей 17 декабря утром. Больше ни ногой туда, хотя покупала продукцию с самого открытия пекарни.
За Грош
May 2021 •
2
Магазин может и хороший, но вчера, 4 мая, вечером, моя мама по ошибке взяла не тот продукт. Ей 74 года, она весь день няньчила внучку, а вечером, уставшая, пошла за молоком, и, по ошибке взяла катык. Продавщица, к слову очень грубая, котегорически отказалась поменять на молоко и сделать возврат по чеку. Хотя мама даже из магазина не вышла. Типа, раз пробила чек, назад нельзя. Вы серьёзно???? В итоге пожилая женщина оооочень долго стояла около этой мадам и умоляла поменять на молоко. Та, в итоге взяла назад катык, дала молоко, разницу в цене не вернула. Довожу до сведения руководства, что о данном факте будет жалоба в Роспотребнадзор.
Mlc
April 2021 •
3
Приехала к ревматологу на повторный приём. В регистратуруе не было вообще народу, но тем не менее, я минут 10 простояла у окошка "платные услуги", ожидая, когда на меня обратят внимание. Девушка увлечённо занималась своими делами и на мой протянутый паспорт не реагировала. На её бейдже я прочитала, что её зовут Конышева Оксана. Когда она все-таки соизволила обратить на меня свой взор, я сказала, что пришла платно на консультацию к ревматологу.. На что она меня огорошила ответом, что врач на больничном. Подключилась к разговору вторая сотрудница, и добавила, что они, оказывается, мне звонили, и неоднократно, но я не ответила. Я позже проверила все входящие вызовы-ни одного звонка из вашего центра. Вы издеваетесь? Потом оказалось, не тот номер забит. Серьёзно? А как мне в прошлый раз дозвонилась врач, если номер не мой вбит? Я сама работаю в частной медицинской организации, но чтобы в регистратуруе находилось 4 сотрудника и ни одного человека в очереди, а клиент стоит у окошка и на него не реагирует никто, это, знаете ли, никакой не сервис, а бардак хуже районной поликлиники.