30 декабря забронировал номер на 4 января оплатил 100% . 2 января позвонил сказал что жена заболела мы не приедем. Хозяйка отеля сказала что все компенсируем 4 января. Сегодня 4 января я позвонил в отель попросил вернуть деньги так как с ихней стороны было обещание вернуть деньги а по факту за селили в наш номер и нас не пустили . администратор на хамила и сказала что вы не чего не платили, ужас такого я еще не видел