Столовая оставляет желать только лучшего, никакого контроля со стороны руководства, персонал по уборке столовой ленивый, когда надо быстро убирать столы при полной посадке, их нет, прячутся на кухне. Разбили посуду, не торопятся убрать, продолжают стирать со стола, хотя вокруг бегают дети. Пролили компот, гостья стояла и ждала чтобы убрали минут 5, игнор. Все крошки со стола стряхиваются на пол, это возмутимо, пол грязнючий. Посуда грязная, особенно вилки, ложки. Блюда холодные, вареники слипшиеся, блюда меняют не сразу, не торопясь минут через 10-15. Фруктов выбор невелик, да и порезано все мелко. Из блюд одно и тоже каждый день, разнообразия практически нет. Кухня практически вся из полуфабрикатов, своего приготовления очень мало. Поесть полноценно могут те, кто пришел к открытию, а остальным, как повезёт. Что касается номера, мыло было только при заселении, больше за 10 дней не выдавалось, туалетную бумагу тоже брали свою. В целом номер чистый. На ресепшене Татьяна( черный цвет волос) совсем не клиентоориентирована, грубовата, а ведь она первое лицо отеля, которое встречает гостей. Также приходилось долго ожидать лифт.
Bork
May 2022 •
1
В конце ноября 2021 г был приобретён чайник Bork К515, через 2 месяца перестала открываться крышка, сместился уплотнитель. Отдали в сервис, по непонятным причинам отказали в ремонте, возврате, замене. Отвратительное отношение к клиентам. Не рекомендую товар данного производителя.