Дом быта
December 2022 •
1
Делала ключ от домофона, оплатила 950 рублей за работу. У подъезда выяснилось, что новый ключ и мой собственный не работают. С годовалым ребёнком в мороз -8 пришлось возвращаться. На месте мне предложили вернуться к подъезду и починить ключи на месте. С коляской вернулись, проверили ключ - не работает. Девушка мастер мне заявляет «я сейчас к вам в гости приду, буду ключ чинить». Мой шок не описать словами. Когда я сказала, что хочу за все свои страдания и потраченное время половину цены за работу назад, девушка развернулась и начала уходить с моими неработающими ключами (!) и говорить «приходите и пишите жалобу, раз вы такая хамка». После этого кое-как договорились, чтобы мастер починила уже мой ключ. Проверили внизу и после этого разошлись восвояси. Это самое ужасное отношение к клиенту которое я вообще видила в жизни - манипулировать, некачественно выполнять работу, пытаться разведать место, где я живу… Как к ателье притензий никаких, но ключи делать тут крайне не советую.