Зоо Клик
3
0
subscribers
0
subscriptions
4.1K
views
Отличный сервис. Подали машину в аэропорт, чистая,с полным баком. Все доступно обьяснили, показали. Машину брали kia sportage,новая и с небольшим пробегом.Очень причень приятный сервис.Спасибо,будем обращаться. Данный прокат рекомендую
Редко пишу отзывы,но тут не удержалась. Начнем с того,что попасть за любые деньги в этот далеко не дешевый отель достаточно сложно.На праздники 10-12 июня мы звонили,все было занято,потом нам позвонили и предложили номер на одни сутки с 11 по 12 июня,мы поменяли планы и согласились,так как давно хотели сюда попасть. Почему поставила 2 звезды? 1 звезда за шикарную территорию,она действительно впечатляет,все ухожено и красиво, вторая звезда за коктейли в баре библиотека,я пью очень мало,но те пару коктейлей,которые сделали мне в баре,были действительно вкусными.И НА ЭТОМ ВСЕ!!!! Внимание,номер на сутки у нас стоил 48 тысяч на двоих. Заселили нас на первый этаж в 3 корпусе.
Вроде все приятно,все аккуратно,ну я бы удивилась,если бы было бы хуже. Начнем с того,что я несколько раз при бронировании назвала свою фамилию,к слову она очень простая, в чеке,который прислала была указана фамилия,они умудрились вообще исковеркать и написать не ту,как результат,по приезду нас не пустили на территорию,пришлось сдавать задом,так как мы перегородили проезд и сзади уже образовалась очередь из машин.Самостоятельно звонить в отдел бронирования выяснять почему не пускают,потом ждать когда все исправят. Ничего критичного,но осадочек уже образовался. Как тут уже писали,цены и правда кусаются.мы заезжали на 1 день и поэтому обойти все пешком мы бы просто не успели,а трансфер внутри территории нам показался не очень уместным,поэтому решили арендовать самокаты и внимание! Электросамокат 1 стоит 4000₽, взяли самокат,поехали в сафари парк и тут у мужа оказывается спущены все 2 колеса,пришлось идти пешком обратно и сдавать его самокат- просто ужас! Попасть в баню,спа или еще куда-то тоже нереально, об этом никто действительно не говорит,зато в ресторанах создают искусственный ажиотаж! На ресепшен при заселении нам сказали,что в ресторанах надо заранее бронировать иначе останемся без ужина как минимум, забронировали в Форест на пруде,в итоге занято было 5 столиков из всего ресторана в 18:00. Может все конечно ужинают в 20-21 час,что сомнительно. Также мы и поступили с баром,заказали столик заранее на 20:30,так как подумали,что все захотят выпить и бар действительно будет занят,что нам и подтвердили при бронировании,что у них обычно сесть негде,зачем так делать,на момент нашего визита было занято 3 столика,потом люди пришли,но в моменте было занято 7 столиков-а это 30% загрузки зала. Как итог к 23:00 сидели только мы и еще 1 столик) Какой-то искусственный ажиотаж для повышения цен! Но самое ужасное-это то,что слышимость в самих номерах просто ужасная! Несмотря на достаточно широкий сруб,мы слышали как ходят соседи сверху,как кто-то идет по ступенькам,как разговаривают и слышно как передвигается трансфер по территории-шумит брусчатка! Внимания-сутки почти 50 тысяч! Но это еще не все) у нас был пролежанный матрас,особенно со стороны мужа,на утро у него просто ужасно болела спина,мы не выспались и было ощущение,что приехав на отдых мы устали еще больше. В номере битая посуда, вода не ржавая,но отвратительный запах от самой воды ржавчиной и какими-то примесями. Что касается цен,с алкоголем,да муж пил виски за 4000р- 50 мл, в сумме за ужин в ресторане и алкоголь в баре мы оставили 45000 тысяч+ аренда самокатов + сафари парк и того выходит больше 100 тысяч на двоих в сутки.Конечно решать вам,но мы сюда больше ни ногой!
