Если готовы выпрашивать обратно сумму залога, тогда это по адресу. Вернули залог через 2 месяца после нескольких напоминаний. Наплевательское отношение к клиенту. О наличии штрафа узнаешь по факту того, что сумма залога пришла меньше чем должна была. И да, имейте ввиду, что комиссия за перевод залога ложится на плечи клиента.