Okskaya Zhemchuzhina
August 2024
2
Были семьей в данном месте, хотелось бы чтобы руководство уделило особое внимание ресторану Матрешка, в частности по уборке столов и помещения ресторана. Официанты протирают столы, грязными вонючими тряпками, после которых идет такой аромат от стола, что пропадает аппетит!!!! Если что-то падает на пол, гости топчут это все ногами и никто не убирает!!! Когда мы находились на ужине, на раздаче пищи стояла грязная посуда рядом с хлебницами, в которых лежит свежеприготовленный хлеб, в течении 47 минут пока мы ужинали, данную посуду никто не убрал! Так же хотелось бы, чтобы руководство комплекса обратило внимание на обращение гостей когда нет мест в залах ресторана, открывать летнюю веранду. Судя по всему был скандал и на вторые сутки нашего проживания ее всеже открыли, опять же все через скандал!!!! В номерах текут кондиционеры, не хватает персонала для обслуживания техники, в итоге полы в лужах от конденсата!!!