Никогда больше не вернусь сюда, только что вышла, даже спасибо не за что сказать. Еда на 3 - вкусными были только хинкали, чай из клюквы и шашлык из баранины; а хачапури, люля, гранатовый чай, шашлык из курицы отвратительные. Обслуживание -2. Я бронировала стол за неделю. Пояснила, что с мужем будем праздновать мой день рождения. У меня девушка уточнила, что я буду - алкоголь или морс. В итоге - НИЧЕГО. Ни морса, ни кусочка торта. Позорище! Скучно, невкусно и полное отсутствие уважения к гостям.
И да - одна уборная с плохим замком (средняя) - при мне девушка подтянула за ручку и вошла, а там был мужчина. Жутко неудобная ситуация. Я проверила потом - реально замок сломан.
Дополняю отзыв - прошло 6 дней. Никакой реакции от руководства заведения. Это ещё дополнительно подтверждает поставленную оценку.
Я приехала из Санкт-Петербурга, специально в Казани отметить др, с приятными эмоциями, выбирала ресторан заранее. 17 января, в день посещения, как раз был непосредственно мой день рождения. Спасибо за подпорченное настроение. И да, я считаю, что чек на 7 тыс руб. вполне заслуживал хоть немного внимания к посетителям. Не один чай зашли попить. В Казани бываю достаточно часто. И могла бы стать постоянным клиентом, но нет).
Кстати, этой же сетки заведение на Фатыха Амирхана в сентябре 2024 г. мне очень понравилось, думала, что вся сетка соответствует высокому уровню, но ошиблась.
Очень приятное место с точки зрения интерьера и оформления номеров, милые котики, которые могут прийти в номер и составить вам компанию. Единственный минус - скудные завтраки.
Замечательный магазин с прекраснейшей гостеприимной хозяйкой🥰 Всегда всё свежее, вкусное, домашнее. Очень аккуратно и красиво оформлен зал, большой ассортимент товаров. Однозначно рекомендую к посещению!
Отвратительное место. Никогда ни ногой больше. Зашли случайно. Везде мухи, на эти же поддоны при нас потом положили пиццы из печи. Ну кухне без головных уборов ВСЕ, одна мадам номинально шапку для душа напялила. Какая-то узбечка ходила и мусор выкидывала на улицу, и тут же этими руками за все на кухне, парень на кассе и карточки, и деньги, и тут же круассаны - все одной перчаткой. Девушка, наливающая на кухне кофе все голыми руками, за всё 🤮
Хороший отель. В целом. Но есть одно "но" - в период проживания с 10 по 13 сентября 2024 г. был неприятный инцидент. После уборки номера 11 сентября (жила в 507) до смешного - у меня пропал тональный крем и тканевая маска для лица. Но при этом были забыты персоналом в ванной комнате чистящее средство и тряпка. Я позвонила на ресепшен, почему-то попала на милую девушку в баре, которая передала информацию и минут через 5 ко мне пришла грубоватая женщина, которая забрала средство и тряпку и сказала, что никто ничего у меня не брал)))) Круть, мне, видимо, приснилось, что они у меня были и я с утра пользовалась тональником. В общем - если пропадают мелочи, то понятно, что дело времени и пропадать будут дорогие вещи. При выезде на ресепшен ещё раз данную ситуацию подсветила. А так - хорошие бани, бассейн, завтраки и номера. Но из-за воровства -3*
Минусов не нашла. Пришли без бронирования, но посадили на нормальное место, хотя было много людей - суббота. Обслуживание на отлично, все очень быстро принесли, вкусно, цены адекватные. Приеду в Казань - с удовольствием ещё раз посещу данное заведение. Рекомендую!
Ужасное место. Приезжала в командировку, пошла по рекомендации коллег. Всё грязное, невкусное, жареное на "десятом" масле. Контингент и обстановка тоже оставляют желать лучшего..... Ни ногой больше никогда.