1. Не дали меню на бизнес-ланч.
2. Из бизнес ланча озвучили две позиции - первое и второе, остальное назвали с недовольным видом, мол, их на выбор не дают, какая вам разница.
3. Принесли окрошку на квасе со сметаной, предварительно не спросили, нужна ли сметана в блюде.
На вопрос, почему не спросили, сказали, что окрошка делается с добавлением сметаны и о таком спрашивать не нужно.
Попросили позвать администратора, выяснилось, что обслуживает клиентов собственник (без маски) и мы можем высказать все претензии ей.
Собственник общается по-хамски, грубит клиентам, на резонные замечания отвечает резко со словами "давайте не будем портить друг другу настроение".
На фразу: желание есть в этом кафе после такого обслуживания, получили в ответ, что мы можем поесть в другом месте.
Периодически обедали в этом кафе с 2015 года, теперь желания нет.
S2B
June 2020 •
5
Была недавно в магазине на московской. Отличный ассортимент. Продавцы всегда помогут с выбором. Заходите не пожалеете.