Okskaya Zhemchuzhina
August 2024
3
Отдыхали семьёй 2 взр 3 реб (11л, 9л,4г) с 9.08-11.08.2024- все включено( питание завтрак/обед/ужин в кафе Матрешка, посещение аквапарка, вход в зону детской площадки,там где находится колесо обозрения, панда-парк) , проживание в апартаментах 405 , где две комнаты- спальни с двухспалтными кроватями, и доп. место в кухонной зоне на диване. К оплате 70020 руб. Отдельная непонятная ситуация с доплатой, которая отмечается на сайте, как дополнительные места x3 в районе 10000руб.Почему в самых больших апартаментах гостиницы считается, что доп мест 3 ? По телефону сказали, что да, так расчитывается у них... Остались двойственные ощущения от посещения Окской Жемчужины. Сама задумка отличная, место для семейного отдыха, да еще и с собственным аквапарком. Но воплощение оставляет желать лучшего,нужен грамотный управляющий, очевидны недочеты,которые оставляют неприятный осадок от данного места... 1.Кафе Матрешка по системе шведский стол. В целом, найти, что поесть можно. Выбор небольшой, есть ощущение беспорядка. На полу много крошек, на столах не убирают своевременно, столы не протираются. Тарелки маленькие и не всегда в наличии, столовые приборы не всегда хорошо промыты. Кофе не вкусный. Ощущение столовой , из которой хочется побыстрее уйти. Если у вас браслеты “все включено", то на них депозит 700р /чел в кафе Парус. Сходите, только заранее запишитесь. Есть программы с живой музыкой и танцами. 2.Номер. Заранее на сайте заполнили анкету на быстрое заселение, такой анкеты мы не встречали нигде, нужно внести много данных) Апартаменты 405 - сам номер просторный, с балконом и 2 санузлами. Там где ванна не работала горячая вода, а где душ - плохо работал слив, вода накапливается на полу. Стены все чем- то измазаны, создаётся ощущение брезгливости. 3.Аквапарк. Странная политика входа на основные горки ,а именно рост от 135см. К примеру, в аквапарке Лужники, где горки будут повыше и экстримальнее вход на горки от 122 см. Ребенок, который катался в разных аквапарках на больших горках, в Жемчужине был отправлен в зону для малышей, что конечно очень расстроило. У большого бассейна вход ребёнка 9 лет только в жилете, хотя он умеет плавать и находится со взрослым. При этом жилетов у этого бассейна нет детского. Идите за ним на другой этаж. Есть аттракцион - плаванье с виртуальной маской. Детям понравилось, но оплачивать нужно идти на выход из аквапарка, по браслетам не оплатить.В зоне спа есть бар, где можно попить чай и воды, что актуально, но он не работает( 4.Площадка. Классная площадка для детей разного возраста, проход к площадке только с сопровождающими 18+,для более старших детей это странно, конечно. Например "мне 15 лет и я должна прийти с мамой"...Вход на территорию площадок по браслетам все включено или за доп плату.Понравился панда парк, вход тоже от 135 см. Там ребенок за счёт подошвы дотянул до роста 135 и пропустили.Дети 9 и 11 лет прошли все 3 уровня. Есть кафе "еда героев", где еду привозит официант-робот котик, забавно. 5.Есть зона для купания на пляже, можно взять лодочку поплавать. Мы не купались, тк вода уже слишком зелёная в августе. А на лодку не успели)можно прогуляться по "тропе здоровья"- тропинка в поле. 6.Есть в отеле виртуальный клуб, где можно поиграть в приставку. Но при полностью свободных местах записаться можно только через сайт на следующий день. Зато работник сидел играл) Есть ощущение, что в отеле работает большое количество "вчерашних школьников" ,над которыми нет хорошего управленца.
Busel Park Hotel
May 2024
5
Остановились в отеле на майских праздниках, в номере Банкомат. Замечательный интерьер, чисто, уютно, камин, есть кухня и стиральная машина. Посетили банный комплекс, брали на 3 часа, чан и 2 парные-отлично отдохнули. Вечером сидели у костра, купив вино и закуски в ресторане. В ресторане вкусная еда и напитки. На отдых выпал День Рождения- был комплимент от отеля. Дети посетили мастер класс по изготовлению свечей. С детьми в отеле комфортно. Выражаем благодарность администратору Ангелине за доброжелательность и оперативную подачи информации при любых вопросах.
Hachapuri Mariko
September 2023
5
Все понравилось, официант Егор очень старался.
Yes
January 2023
5
Хорошее место, учим язык " с нуля". Подход к обучению дает результаты, стало легче учиться в школе. Спасибо!
CDEK
November 2022
1
Потеряли посылку с детской командой формой. Отъезд команды на соревнования 2.12.2022. Посылку ждут 65 человек!! Вся связь с менеджерами заканчивается на том, что делаем все возможное, чтобы найти. Но ощущение отписки, действий нет... Просьба предпринять реальные действия решения проблемы в поиске, а не писать друг другу сообщения!
Druzhba
June 2022
5
Откройте лагерь! Он лучший в своём роде!
Asia-SPA
January 2022
5
Очень нравится Азиа Спа. Место для восстановления сил, повышения настроения и отдыха.
Umnaya Kroha
June 2021
5
Спасибо большое!
European Medical Center
June 2020
5
Выражаем огромную благодарность команде врачей и персоналу роддома EMC! В особенности, хотим поблагодарить Дикову Инну Борисовну, врач от Бога-мастер своего дела с добрым сердцем, золотыми руками! ❤️