Kamkombank
July 2024 •
5
Доброго времени суток! Перед путешествием за границу потребовался обмен валют. Промониторил все банки и выбрал лучшие условия в отделении Камкомбанка (по адресу Бутырская улица, 6). Сотрудники были вежливы и профессиональны, что создало приятное впечатление, отнеслись с пониманием, что не взял с собой наличные деньги и смогли подождать пока вернусь с наличными средствами. Особенно хочется отметить быстроту операций и отсутствие очередей. Буду рекомендовать этот банк друзьям и знакомым.
Сбермаркет
August 2022 •
1
28 июля 2022 года я сформировал заказ из гипермаркета «Ашан» по адресу г. Москва, ул. Нижний Сусальный переулок, 5с5а кв 1 (Заказ H00025171274), при формировании заказа дополнительный условий доставки не было представлено. 29 июля 2022 года (в 11:07) курьер позвонил мне и уточнил про доступ на территорию. Доступ на территорию для пешеходов организован беспрепятственно, проезд на автомобиле платный (всем предоставляется 10 бесплатных минут), перед заездом есть парковочные места. В 11.19 курьер сообщил, что не может оплатить проезд для автомобиля, пешком заказ отказался доставить до места выгрузки. Я рекомендовал курьеру уточнить у сотрудников сервиса «Сбермаркет», как решить данный вопрос (вопрос организационного характера, а также я занимался процессом организации празднования собственного дня рождения на рабочем месте). В 11.29 позвонил сотрудник Денис, ссылаясь на пункт 6.1. (Правила сервиса «СберМаркет» в редакции от 20 июля 2022) пытался убедить меня отказать от товара по собственной инициативе. Я сообщил, что заказ готов получить (не отказываюсь), территория в свободном доступе для курьера и он может доставить товар пешком (у центрального входа в здание я его встречу). Обращаю внимание, что в пункте 6.1. не указано, что организация доступа автомобиля доставщика является обязательным условием. Территория по адресу г. Москва, ул. Нижний Сусальный переулок, 5с5а кв 1 доступна для граждан и беспрепятственный доступ организован для всех людей. Дополнительно курьер не уточнил условия проезда (если бы он выполнил свои должностные обязанности, то узнал про 10 бесплатных минут). В рамках разговора Денис не прокомментировал данный факт, не ответил на мои вопросы, поставил отказ заказа (без моего согласия). Дополнительно проинформировал об отсутствии парковочных мест (что является клеветой и недостоверной информацией), а также завершил разговор без моего согласия. ИТОГ. Сорванный план празднования собственного дня рождения, пришлось решать дополнительные организационные вопросы, которые появились по вине сотрудников «Сбермаркет».
Company Market research and public opinion
November 2020 •
5
Работаю с компанией более 5 лет и всегда получаю положительный результат. Хочу отметить высокий уровень профессионализма у сотрудников компании и клиентоориентированность. Конечный продукт всегда высокого качества и соответствуют требованиям заказчика. Рекомендую компанию для сотрудничества!
Al'yans-PK
March 2020 •
5
Обратился в сервис по причине поломки ноутбука, который сломался впервые за пять лет. Долго выбирал организацию для ремонта, пересмотрел все сервисы и мастерские в округе (ориентировался на отзывы людей) по итогу остановился на Альянс-ПК. При посещение меня сориентировали по срокам ремонта, возможным причинам неисправности ноутбука и ценам на ремонт (без лишней "воды"). Ремонт был закончен быстро, хотя пришлось заказывать дополнительно деталь для ноутбука. На всех этапах ремонта сотрудники были на связи, отвечали на мои возникающие вопросы. К качеству выполненых услуг нареканий нет! Спасибо за проделанную работу)