Vechny zov
March 2024 •
5
Лучшая гостиница в городе, номера чистые со свежим ремонтом. Есть все необходимые для комфортного проживания
Снегирь
March 2024 •
1
Плюсов не нашла. Была в командировке в Рославле, выбрала данный зал так как он напротив гостиницы. Заранее позвонила, уточнила можно ли подойти. Девушка администратор подсказала по данному вопросу. Когда пришла - только наличный расчет (хотя терминалы вроде как стояли), наличку перестала с собой носить лет 5 назад. Мне предложили до куда то прогуляться снять нал, хотя повторюсь, город мне не знаком. Уточнила возможно перевода на карту, мне отказали. Смотрели на меня как на ненормальную клиентоориентированность не про данное место
ГрузовичкоФ
July 2023 •
1
Заранее позвонила в данную компанию и договорились на 16.00 о перевозке дивана и нескольких коробок. Мы вынесли все вещи на улицу, стояли ждали, пока в 15.45 мне не позвонил водитель со словами, что раньше 19 часов он не появится, когда я начала задавать уточняющие вопросы он сказал что ему впринципе все равно, у него и без нас заказов хватает. Но этим дело не закончилось, я перезвонила диспетчеру, обещали решить вопрос. Вопрос я решила самостоятельно, позвонив в другую компанию, которая буквально за пол часа смогли решить сложившуюся ситуацию. Ответа от «грузовичков» мне так и не последовало. Хорошо что я не поверила, что проблему решат. Кароче, сервис отвратительный, просто никакой. Жалею потраченного времени и нервов.