Фонова Александра
4
0
subscribers
0
subscriptions
9.5K
views
Магазин находится в переходе. Пришла, подобрать нужные цвета гель лаков. Девушка со мной общалась, грубо, как будто я ей в лицо плюнула, очень грубо поправ ила, я интересовалась, про плотный гель, она мне в ответ, во первый, это густой гель а не плотный и закатила глаза. Но как только я оплатила покупку, она мило сказала, спасибо за покупку. Цены доступные, но персонал, отвратительный
И так отзыв по существу. Заказала цезарь, принесли, по вкусу не имею претензий. Когда уже было съедена большая половина салата я увидела, что под низом капуста гнила. Я обратилась к официанту, он сказал, что передаст на кухню. Я спросила если пути решения, он предложил переделать, но я отказалась, так как вся наша компания уже покушала и мне опять же не хотелось. Я предложила путь решение в виде возврата денежных средств. Мне отказали сославшись на то, что я съела большую часть блюда. К сожалению, данное заведение не хочет принимать сторону клиента. Вы это просто знайте, если вам например попадется волос в пицце, вам только смогут переделать пиццу, но деньги не вернут. По моему, так не поступают нормальные заведения, клиентоориентированность = 0
Надеюсь представите Потапыча прочитают данный отзыв и смогут принять меры по обретению навыков решение задач с клиентами
Очень классно кафе, цены приятные, можно найти супчик за 190 рублей, чай в чайнике за 200. Очень понравилось, если заказывать первое и второе и чай, всё выйдет на -+700 рублей
Хожу сюда уже как год, всё устривает, мастер очень хороший, профессионал своего дела. Студия светлая, уютная, классная атмосфера.