И так отзыв по существу. Заказала цезарь, принесли, по вкусу не имею претензий. Когда уже было съедена большая половина салата я увидела, что под низом капуста гнила. Я обратилась к официанту, он сказал, что передаст на кухню. Я спросила если пути решения, он предложил переделать, но я отказалась, так как вся наша компания уже покушала и мне опять же не хотелось. Я предложила путь решение в виде возврата денежных средств. Мне отказали сославшись на то, что я съела большую часть блюда. К сожалению, данное заведение не хочет принимать сторону клиента. Вы это просто знайте, если вам например попадется волос в пицце, вам только смогут переделать пиццу, но деньги не вернут. По моему, так не поступают нормальные заведения, клиентоориентированность = 0
Надеюсь представите Потапыча прочитают данный отзыв и смогут принять меры по обретению навыков решение задач с клиентами
Manna
June 2023 •
5
Очень классно кафе, цены приятные, можно найти супчик за 190 рублей, чай в чайнике за 200. Очень понравилось, если заказывать первое и второе и чай, всё выйдет на -+700 рублей
Slav Shuga
May 2023 •
5
Хожу сюда уже как год, всё устривает, мастер очень хороший, профессионал своего дела. Студия светлая, уютная, классная атмосфера.