Нина Ротанова
4
0
subscribers
3
subscriptions
35.8K
views
Сегодня зашли покушать , заказали шашлык , как было красиво написано ‘из мяса ягненка’, в итоге было полное разочарование: жесткие и безвкусные кусочки мяса невозможно было разжевать. Мясо даже не мариновано, нет ни вкуса, ни запаха! Испорченное настроение и впустую потраченные деньги ! Тот ‘повар’ кто такое готовит проявляет неуважение к посетителям и свой явный непрофессионализм!
Купила цветок в горшке (архидея, не первой свежести с вялыми цветами) по акции, над стеллажом огромными цифрами было написано 399 р, придя домой посмотрела чек, там был выставлен счет за него 689 р. Вернулась сразу , но время было уже 9-30 и в отделе контроля никого не было а на кассе сказали приходите завтра и принесите цветок и чек. На след. день взяла все и опять пошла в Ленту, в отделе контроля сотрудница начала в грубой форме пред'являть мне что это цена за один росток а там их два и вообще вы купили вчера а ночью цены поменялись.....(!?!?!?) потом пришел какой-то тип без опознавательных знаков с рацией ( свой значит) я спросила 'а у вас есть администрация?' Он грубо ответил ' администрацию надо,сейчас будет администация и позвонил куда то' . Потом пошли к стеллажу с цветами, этот тип схватил пластиковую ленту с витрины ( даже цветы повалились на пол) и стал мне прямо в лицо этой лентой тыкать, 'вот какая цена, видите....?!?!?!?' Тут подошел администратор и видел всю эту ситуацию но даже никакого замечания неадекватному сотруднику не сделал. Я говорю' смотрите что делает ваш сотрудник, он чуть не ударил меня?' На что он спокойно ответил ' разберемся....' Видно не впервой для них такое обращение с людьми, хотя я разговаривала спокойно. В результате я заплакала ,было очень обидно нарваться на такое обращение и явный обман покупателей. Администратор сказал ' ну что вы плачете, не расстраивайтесь, я сейчас позвоню и вам сделают возврат....! Вот так я покупала цветок в Ленте! Будьте внимательны , не верьте лохотронным вывескам 'АКЦИЯ ' и всегда пооверяйте чеки на соответствие. К администрации Ленты просьба проверять своих сотрудников на психическое состояние и адекватность !!!!!!
очень не продуманна система отбора вещей! Из каждого отдела формируется пакет, спрашивают твое имя ( что тоже не очень приятно) затем относят на кассу в общую кучу пакетов. В результате образуются несколько разрозненных пакетов и при покупке каждый раз остается товар, так как все невозможно запомнить что ты отбираешь. Неужели нельзя как то продумать эту ситуацию чтобы людям было удобно?