Часто бываю на автовокзале.
Чисто, комфортно. Можно перекусить. Вежливые кассиры.
Но, сегодня столкнулась с проблемой. У кассира в 7 утра не было сдачи с 1000 руб.
В итоге нашла нужную сумму, купила билет.
Каково же было моё удивление, когда кассир сказала, что если бы не нашлось у меня нужной суммы, она бы билет мне не продала.
Это как? Я, между прочим, инвалид 1 группы. Я в 7 утра должна где то разменять деньги?
Интересно где? В ближайшем ларьке купить пирожок, который мне не нужен.
Да, и там может быть такая же ситуация с наличной.
Со слов кассира, начальство в курсе, и считает ситуацию нормальной.
Видимо начальство давно не пользуется общественным транспортом, и наплевать на тех кто пользуется их услугами
Почему не оставить разменную монету у кассиров, чтобы людям не нервничать. Спокойно уехать!
Такое отношение просто убивает...обидно.
Видно засиделся начальник на этом месте...
Заказывали установку двери.
Дверь красивая, нам очень понравилась.
Но, при дальнейшем её использовании обнаружены недостатки:
Шумоизоляции двери нет, хотя при заказе обговаривали этот момент.
Добор не был заказан, и поэтому мастер приобрёл его в магазине. Нужного размера не оказалось, согласились на то, что есть.
Обратились с претензией в офис, с нами поговорили вежливо, претензию приняли.
Но, к сожалению результата это не принесло.
Не рекомендую!!!
Заказывали пенал и тумбу на балкон. Начало было многообещающим.
Подобрали, рассказали, пообещали...
Пришли заказывать оказалось продавцы не в курсе заказа, хотя менеджер, которая оказалась заведующей этого магазина, обещала все скинуть продавцам.
Доставку определили как 30 рабочих дней, но сказали, что возможно будет и пораньше.
Мы оплатили и доставку и сборку и 50 % от стоимости заказа. Через 30 дней я позвонила первый раз.
Сказали ждите, время ещё не вышло. Затем я звонила, приходила, стараясь попасть на заведующую, потому что продавцы не могли дать точную информацию.
Всё были вежливы, корректы.
Потом сказали, что они с этим поставщиком прервали договор!!!
А, что нам то делать.
Ответ был простой.
Нас убедили, что заказ все равно будет доставлен.
Мы ждали ещё две недели. Все было хорошо.
Я звонила, мне говорили:
А что вам ещё не перезвонили.. А должны были...
В итоге позвонила заведующая, сказала, что заказ не доставят.
Прийдите и заберите деньги.
Тон сразу изменился. Они никому ничем не обязаны.
Они такие хорошие..
А мы 2,5 месяца ждали, надеялись, и в итоге наши надежды рухнули.
Ни тебе извини, ни тебе пожалуйста. А до этого заведующая пела соловьёв!!!!
При мне ещё одна пара приходила и ругалась, что не хватает каких то деталей к мебели, которую привезли.
Ходят за ними аж с февраля месяца!!!
Людииии, обходите этот магазин стороной.чтоб не получить море негататива в ожидании своего заказа.
Ведь мы надеемся и верим в то, что обслуживание могло быть и лучше!!
Хороший магазин, частенько его посещаем.
Но сегодня в праздничный день настроение было испорчено.
В отделе салатов продавцы обслужили, правда с задержкой.
Может у них на это были свои причины.
А вот в отделе колбасно сырном продавца не дождались вообще. В течении получаса ждали, и уехали в другой магазин.
Покупатели уходили, ругались.
Продавцы с соседнего отдела не отвечали. Уборщицы тоже.
Админа не было.
Кстати в этом отделе частенько продавцы отсутствуют.
Обидно, что ранее приличный магазин стал так относится к своим покупателям.
С праздником вас, плохие продавцы!!