Stanciya Pavshino
January 2024 •
1
Вопрос по разблокировки карты не решен с 14.01.2024г. На обращение ответа нет. Заходил уточнить, как решается вопрос. Вопрос остался без ответа, отправлены обращения, как на сайт ЦППК, так и письменный на Ген директора. Бланкирование карты тройка с Единым проездным 30дн. считаю незаконным, т.к. отметка о выходе карты по вине неисправного турникета к которому был приложена карта. По умолчанию если действует Единый проездной на карте Тройка подразумевает 100% оплату и передвижение до любой станции уже оплачено. Мне предлагается оплатить дополнительно 198 руб. проезд как до последней станции, только тогда разблокируют. Если бы Карта Тройка не содержала предварительную 100% оплату как Единый проездной, а только денежные средства, то возможно это было бы законно. Вопрос нужно решать, это принципиальный вопрос, любой законопослушный гражданин может оказаться в подобной ситуации. Руководству предлагал внести поправки к приказу о блокировках карт, передать мое обращение. Но пока ответа нет….
D-2 Volokolamskaya Station
January 2024 •
5
Хороший уровень, современный дизайн, эскалаторы, лифт, санузлы. Автоматы с напитками удобно сделаны.
Pavshino
January 2024 •
1
Станция старая особенно в сторону центра Красногорска, выход на Б. Воскресенскую. Станция давно устарела и не справляется с пассажиропотоком, особенно в часы пик. Оборудование станции изношено, частые сбои. Сотрудники станции не всегда хотят выполнять свои обязанности и приходится бегать от одного к другому, чтобы разобраться. На сообщения оставленные в жалобной книге ответов не отправляют. Последний случай произошел 13.01.24 10:15 от Павшино до Тушинской После заблокировали карту тройка. Сначала выдали бланк для объяснения на имя Ген директора АО ЦППК Коневу И.В. , после Старшая по станции Коробова Т. отказалась ее взять. После видеозаписи Коробова Т., начала менять требования.
Tushino Station
January 2024 •
1
Плохо работают турникеты ППК Заблокировали карту Тройка с оплаченным на ней Единым проездным москва и МО 30дн. При обращении в кассу как и указано на сайте ППК указал всю информацию о дате и времени проезда. Для разблокировки карты требуют оплату 189 руб. как до конечной станции. Во первых это не законно, т.к. турникет открылся и приложил карту о чем можно получить подтверждение, по фото видео фиксации станции Тушино и проверить по времени пересадки на станции метро Тушино. Также, если действует проездной на карте тайка, то я по умолчанию уже оплатил проезд и мог проехать до любой станции, а также что не оборудование/турникет не зафиксировал выход, и взымать плату для разблокировки неправомерно. Также считаю это вымогательством денежных средств путем блокировки карты тройка с действующим на ней Единым полезным Москва, МО. Мной написано обращение на станции Павшино на бланке Генеральному директору ППК, который мне выдал кассир, после написания я дал свои комментарии. Старшая станции отказалась брать объяснительную и заявила, что карту разблокировать не смогут, запросила у меня чек на проезд. Я пояснил, что чека не может быть за проезд 13.01.24 в связи с тем что на карте проездной и чек не выдается. Вынужден был записать видео с старшей по станции.