Veterinary Center of Dr. Kotov
April 2024 •
4
Мои собаки являются постоянными пациентами вашего ветеринарного центра. Первый наш визит на УЗИ сердца, прием врача- офтальмолога- полный восторг. А дальше начало складываться ощущение, что пытаются развести на деньги. Объясню: первый прием у дерматолога- диагноз атопический дерматит. Рекомендации даны, осмотр через 5 мес. Мы показались значительно позже, потому что собака была в целом стабильна. На этот раз появились новые жалобы. Диагноз- малассезия по данным цитологического исследования. Также в мазке: кокки, диплококки +++ (что это? контаминация? тут мне уже не прокомментировали и в диагноз не вынесли, соответственно, а/б лечение не назначено). В личном кабинете комментарий «Бактериальный и грибковый перерост». Также оказывается, что у собаки гиперплазия десен и слюнотечение и обязательно нужно показаться стоматологу, так как могут быть проблемы в назначении цитостатиков для лечения атопии. Я в шоке, потому что ни расчесов, ни выраженного зуда у собаки нет, присутствует только эритема. Какие цитостатики?? Еще узнаю, что при прошлом осмотре у собаки был отит (а был ли?), думаю, вдруг и правда все так серьезно. Напуганная записываю к стоматологу- все хорошо. Слюнотечение на фоне атопии, гиперплазии конечно же нет. Пока врач писал рекомендации, в разговоре с мужем я упомянула, что надо бы еще вторую собаку записать на УЗИ мочевыводящих путей, на что доктор очень оживился и подробным образом рассказал, как это сделать. Тут уже закрались подозрения о наличии «среднего чека» в данном ветеринарном центре. Мои мысли укрепились, когда на УЗИ доктор увидела увеличенную матку у второй собаки и рекомендовала консультацию репродуктолога, хотя сказала, что наверное после течки, «но лучше показаться». Естественно, я начала переживать из-за этого. К качеству проведенного исследователя претензий не имею. Все очень подробно и тщательно посмотрели. Вопрос к политике руководства относительно заработка на ненужных манипуляциях и наличие «среднего чека». Я не знаю, так ли это, но если прибыль ваших врачей действительно зависит от количества навязанных услуг и перенаправлений к другим специалистам, то неудивительно, что врач вынужден рекомендовать бесконечные бесполезные приемы у коллег, чтобы хоть что-то заработать. И это я привела лишь один из примеров. До сегодняшнего дня я не знала цен на прием специалистов в других клиниках, потому что безоговорочно поехала бы к вам. Сейчас же, подумав о стерилизации собак и навязывании у вас доп услуг, которые не всегда нужны, посмотрела цены: у вас- 17000 руб. В других клиниках до 10000 руб. И я уверена, что потом окажется, что собаке нужно побыть сутки в стационаре, взять какие-то анализы на всякий случай. В механизмах продаж ведь главное надавить на больные точки, а испуганный хозяин вытрясет последние деньги из кармана сам.
Hochu Coffee
September 2023 •
5
Спасибо, очень вкусный кофе и приятная атмосфера!
Мечтаем
April 2023 •
5
Очень сожалею, что нашла это место рядом со своим домом в преддверии летнего сезона 🥲 К сожалению, тут очень вкусные круассаны
ObaDva
March 2023 •
5
Спасибо! Очень гостеприимные ребята и вкусная еда! А еще нам посчастливилось попасть на фортепианную музыку- особое волшебство!