НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН! Просто обман клиентов: записываешь на одну процедуру, а в конце платишь за накрученные без предупреждения доп процедуры, которые придумывают администраторы на ходу, рассказывая сказки, что в их якобы прайсе прописано что-то, хотя процедура, за которую они якобы берут больше, уже входила в стоимость. В общем, если не хотите уйти с испорченным настроением, которое покроет даже заслуги мастера, то лучше в этот салон ни ногой. И как итог, точно салон «Пилки» не будет входить в перечень, из которого можно посоветовать сходить знакомым и друзьям.
Hotel Karelia & SPA
September 2021 •
1
Ужасный сервис! Просто обман людей. При бронировании номера было указано, что предоставляется бесплатно бассейн с 7:00- до 10:00, оплатив, на почту пришла бронь, где указано, что в «в стоимость включаются следующие условия проживания: завтрак, бассейн!» Бассейн! При заселении, случайным образом, задав вопрос о бассейне, узнаём, что оказывается, что он не работает, хотя эта информации при звонке не была указана, так же не оповестили ни по телефону, ни по электронной почте, которая указана при бронировании. Бардак просто! Администрация принимает только письменные претензии, к юристам не попасть, просто ужасный сервис с ужасными условиями. Номера - савок, кровати скрепят, так ещё и не возвращают деньги, нарушая права потребителя! Однозначно никогда не вернёмся и никому не посоветуем! А если ещё и откажут в претензии, суд им обеспечен!!!
Luxor
April 2021 •
5
Чудесное место, побывали впервые на 8 марта, очень понравилось место: атмосферная музыка, внимательный персонал, вкусное меню. Вам обязательно захочется посетить это место снова и снова.