В принципе нам все понравилось. Большой комплекс, есть где разгуляться, отдельная комната для маленьких деток. Поставила бы 5*, если бы не одно но…! Девушка администратор, не довольная, грубая. Хотелось сразу развернуться и уйти! Администратор - это лицо заведения, а лицо получается мягко говоря «не очень». Руководство - делайте выводы. В остальном все отлично!
Hotel Orlov
October 2018 •
3
Расположение единственный плюс этого отеля. Если бы мы все дни провели в этом отеле я бы сошла с ума. Спасло то, что мы путешествовали по Италии на машине. Больше претензий к персоналу, хозяин Эмилио всегда недоволен, если ты преобретаешь что то не в отеле. Сидеть на территории отеля и распивать спиртные напитки или приносить еду с супермаркетов нельзя, дошло до того, что двух женщин и молодого человека из отеля выселили (первый раз сталкиваюсь с этим). Кипяток нельзя, приборы нельзя, что уж говорить про мыльные принадлежности. Если уборщица не уберётся во время, то потом в гости ее не ждите, даже если попросите на ресепшене убраться, ваши просьбы будут не услышаны. На ресепшене как я поняла персонал всегда меняется, ни чего вразумительного не скажут, или что то вроде этого... подождите пока... хозяин что то злой!!!!! Жд пути прям за отелем, слышимость просто сумасшедшая. В общем как ночлег на пару тройку дней норм, а дальше пожалейте свои нервы.